校园公众号满意度调查
介绍
本模板旨在提供校园公众号运营质量评估的标准化解决方案。帮助您收集用户反馈、分析内容偏好、评估运营效果，适合高校宣传部门、学生组织和运营团队优化公众号内容策略与服务质量。 标签
关于
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校园公众号满意度调查
亲爱的同学/老师：您好！为了更好地了解您对我们校园公众号的看法，以便我们提供更优质的内容与服务，诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持！
Q1:您是我们学校的在校学生吗？
是
否，我是教职工
否，我是校友或其他关注者
Q2:您关注我们校园公众号多长时间了？
不到1个月
1-6个月
6个月-1年
1年以上
Q3:您通常通过什么渠道了解到我们公众号的内容？
同学/同事推荐
学校官方通知
朋友圈/社群分享
自行搜索发现
其他
Q4:您平均每周阅读我们公众号推送的频率是？
几乎每篇都看
每周3-5篇
每周1-2篇
偶尔看看
很少看
Q5:您最常阅读或最感兴趣的公众号内容类型是？（可多选）
校园新闻/通知
学术讲座/竞赛信息
学生活动/社团风采
生活服务/办事指南
美文/摄影/文艺作品
就业/实习信息
校友故事
互动话题/投票
其他
Q6:请您对公众号内容的总体质量进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q7:您认为目前公众号内容的更新频率如何？
更新过快，信息过载
更新频率适中
更新较慢，希望增加
更新太慢，内容匮乏
Q8:请您对公众号内容的原创性（非转载）进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q9:请您对公众号内容的实用性（对学习/生活有帮助）进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q10:请您对公众号内容的趣味性/可读性进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q11:您认为公众号的排版设计和视觉效果如何？
非常美观，体验很好
比较美观，可以接受
一般，有待提升
较差，需要优化
Q12:您希望公众号在哪些方面进行改进？（可多选）
增加原创深度内容
提高信息发布速度
优化排版与视觉设计
增加互动活动（如抽奖、留言互动）
加强视频/多媒体内容
提供更便捷的查询/服务功能
其他
Q13:您有多大可能向您的同学/朋友推荐关注我们的校园公众号？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
选项1
Q14:您是否曾参与过公众号发起的互动（如留言、投票、投稿等）？
经常参与
偶尔参与
很少参与
从未参与
Q15:如果您不常参与互动，主要原因是什么？（可多选）
没有感兴趣的话题
互动形式不够吸引人
觉得参与后没有反馈
没有时间
其他
Q16:您认为公众号在传递校园文化、增强校园凝聚力方面的作用如何？
作用非常显著
作用比较明显
作用一般
作用不太明显
几乎没有作用
Q17:您是否关注了学校其他官方新媒体平台（如微博、抖音、B站等）？
全部关注了
关注了大部分
只关注了公众号
都没有关注
Q18:与学校其他新媒体平台相比，您认为公众号的核心优势是什么？（可多选）
信息发布最权威
内容最深度、全面
互动性最强
服务功能最便捷
没有明显优势
其他
Q19:您对校园公众号未来希望看到哪一类或哪个主题的内容？
填空1
Q20:总体来说，您对当前校园公众号的运营满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q21:请您提出对校园公众号最具体的一条改进建议或意见：
填空1
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