教育机构对外宣传满意度调查问卷

教育机构对外宣传满意度调查问卷

您好！感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对我们机构对外宣传的满意度，以便我们持续优化宣传策略，为您提供更优质的信息服务。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您主要是通过以下哪种渠道了解到我们机构的？

社交媒体（如微信、微博、小红书）

搜索引擎（如百度、谷歌）

朋友/家人推荐

线下活动/广告（如传单、海报）

教育平台/网站（如大众点评、教育类APP）

其他

Q2:您对我们机构整体品牌形象的印象是？

非常专业、值得信赖

比较专业

感觉一般

不太专业

非常不专业

Q3:您认为我们机构官方网站/官方公众号的信息是否全面、易于查找？

非常全面，查找很方便

比较全面，基本能找到

一般，有些信息找不到

不太全面，信息杂乱

非常不全面，很难找到有用信息

Q4:您认为我们机构发布的宣传内容（如文章、视频、海报）质量如何？

内容优质，有价值且吸引人

内容较好，有一定参考价值

内容一般，没有特别印象

内容较差，缺乏吸引力

内容很差，没有价值

Q5:请为我们机构宣传内容的视觉设计（如图文排版、色彩搭配）打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:您认为我们的宣传内容更新频率如何？

更新非常及时，能持续看到新内容

更新比较及时

更新频率一般

更新较慢，内容陈旧

几乎不更新

Q7:您最关注我们宣传内容中的哪些方面？（可多选）

课程/产品介绍

师资力量

学员成果/案例

价格与优惠活动

教学理念与方法

校区环境与设施

品牌故事与文化

其他

Q8:当您有咨询需求时，通过宣传渠道（如官网、公众号）联系我们的过程是否顺畅？

非常顺畅，能快速找到联系方式并获得回复

比较顺畅，但回复有时不够及时

一般，联系过程有些繁琐

不太顺畅，经常找不到联系方式或无人回复

非常不顺畅，完全无法取得有效联系

Q9:您有多大可能性向您的朋友或家人推荐我们机构？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q10:与同行业其他机构的宣传相比，您认为我们的宣传做得如何？

明显更好，更有特色和吸引力

略好一些

差不多，没有明显区别

略差一些

明显不如，缺乏竞争力

Q11:您认为我们目前的宣传在哪些方面可以改进？（可多选）

提升内容原创性与深度

增加更多真实学员案例

优化视觉设计与排版

提高信息发布与更新频率

加强社交媒体互动与运营

提供更清晰的联系与咨询入口

增加线下体验活动的宣传

其他

Q12:您是否曾因为我们的宣传而产生过误解或困惑？

从未有过

偶尔有过，但不影响判断

有过几次，造成了一些困扰

经常有，宣传与实际有差距

总是有，宣传信息不可信

Q13:总体而言，您对我们机构对外宣传的信任度打几分？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q14:未来，您更希望看到我们以哪种形式进行宣传？

短视频/直播

深度图文解析/长文章

线上公开课/讲座

线下沙龙/体验活动

用户社群互动

其他

Q15:您对我们机构的对外宣传工作还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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