教育行业法律咨询服务满意度调查
介绍
本模板旨在收集教育机构对法律咨询服务的满意度与反馈。帮助您评估律师专业水平、分析服务沟通效率、识别服务改进方向，适合律师事务所及法律咨询机构优化针对教育行业的专业服务方案。 标签
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教育行业法律咨询服务满意度调查
尊敬的客户，您好！感谢您选择我们的法律咨询服务。为了持续提升服务质量，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷预计耗时3-5分钟，所有信息将严格保密。
Q1:您所在的机构类型是？
幼儿园
中小学
高等院校
职业培训机构
教育科技公司
其他
Q2:您本次咨询的法律服务主要涉及哪一领域？
劳动人事（如教师聘用、离职）
合同纠纷（如合作办学、采购）
知识产权（如课程版权、商标）
校园安全与事故处理
政策合规与办学资质
其他
Q3:您通过何种渠道了解到我们的法律服务？
朋友/同行推荐
网络搜索
行业会议/活动
广告宣传
其他
Q4:请您对本次服务的整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q5:您认为咨询律师的专业知识水平如何？
非常专业，对教育行业法规非常熟悉
比较专业，能解答大部分问题
一般，部分问题需要进一步研究
不够专业，未能有效解答
Q6:咨询律师的沟通能力和响应速度如何？
沟通清晰高效，响应非常及时
沟通顺畅，响应比较及时
沟通基本清楚，响应有时延迟
沟通存在障碍，响应不及时
Q7:律师提供的解决方案或法律意见的实用性和可操作性如何？
非常实用，可直接应用于实际工作
比较实用，提供了有价值的参考
实用性一般，需要进一步转化
实用性较差，难以落地
Q8:您有多大可能向其他教育行业同行推荐我们的法律咨询服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
选项1
Q9:您认为我们服务的优势主要体现在哪些方面？（可多选）
行业经验丰富
响应速度快
收费合理透明
服务态度好
解决方案有效
后续跟进及时
其他
Q10:您认为我们在哪些方面有待改进？（可多选）
服务流程可以更简化
收费标准可以更清晰
专业知识可以更深入
沟通效率可以更高
服务案例可以更丰富
后续支持可以更持续
其他
Q11:本次服务是否有效解决了您遇到的法律问题或疑虑？
完全解决
大部分解决
部分解决
基本未解决
Q12:与您接触过的其他法律服务机构相比，我们的服务处于什么水平？
明显优于其他机构
略优于其他机构
与其他机构相当
略逊于其他机构
明显不如其他机构
未曾接触过其他机构
Q13:我们的服务收费与您所获得的价值匹配度如何？
物超所值
基本匹配
价格略高
价格过高
Q14:未来若有新的法律需求，您再次选择我们的可能性有多大？
一定会
很可能会
可能会
不太会
一定不会
Q15:您未来可能还需要哪些方面的法律支持？（可多选）
日常法律顾问
专项法律培训
合同模板库与审核
纠纷诉讼代理
政策法规解读
知识产权布局与保护
数据合规与网络安全
其他
Q16:请留下您对我们服务或律师的具体表扬意见（选填）
填空1
Q17:请留下您对我们服务或律师的具体批评与改进建议（选填）
填空1
Q18:您是否愿意接受我们的后续回访，以进一步了解您的需求？
愿意，可留下联系方式
暂不需要
Q19:（若上题选择“愿意”）请留下您的称呼及联系电话或邮箱，以便我们与您联系。
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