教育行业固定资产管理满意度调查
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本模板旨在提供教育机构固定资产管理满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估管理效率、收集改进意见、分析服务痛点，适合学校管理层和资产管理部门优化资源配置、提升管理服务水平。 标签
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教育行业固定资产管理满意度调查
尊敬的老师/管理员，您好！本问卷旨在了解您对学校固定资产管理的满意度，以帮助我们改进管理流程、提升服务质量。您的回答将完全保密，仅用于统计分析。感谢您的参与！
Q1:您在学校中的主要角色是？
专任教师
行政管理人员
实验室/图书馆管理员
后勤保障人员
其他
Q2:您接触或使用学校固定资产（如教学设备、实验仪器、办公家具、IT设备等）的频率是？
每天
每周数次
每月数次
偶尔
几乎不接触
Q3:请您对固定资产管理信息系统的易用性（如查询、申请、报修等操作便捷程度）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数
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Q4:请您对固定资产管理流程的效率（如申购、领用、调拨、报废等流程的审批速度）进行评分（1-5分）。
分数
标签
Q5:当您需要申请或借用固定资产时，通常需要多久能得到明确回复或完成手续？
1个工作日以内
2-3个工作日
4-5个工作日
一周以上
不确定/流程不清晰
Q6:当固定资产出现故障需要报修时，维修响应速度如何？
非常及时，当天或次日响应
比较及时，3个工作日内响应
一般，需要一周左右
响应缓慢，经常超过一周
很少报修，不清楚
Q7:请您对固定资产维修后的质量和使用效果进行评分（1-5分）。
分数
标签
Q8:您认为目前固定资产管理在以下哪些方面有待改进？（可多选）
信息化水平低，数据不准确
管理流程繁琐，效率低下
资产分配不合理，供需不匹配
维修维护不及时
资产盘点工作不透明
管理人员服务意识不强
其他
Q9:您是否清楚自己名下或部门内负责的固定资产清单及状态？
非常清楚，有详细清单
大致清楚
不太清楚，需要时再查询
完全不清楚
Q10:学校定期进行的固定资产盘点工作，您认为其准确性和透明度如何？
非常准确透明
比较准确透明
一般
准确性存疑，透明度不够
不了解盘点工作
Q11:请您对固定资产管理人员的服务态度和专业能力进行评分（1-5分）。
分数
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Q12:您认为学校在固定资产的采购上，是否充分考虑了教学/工作的实际需求？
非常充分，与实际需求高度匹配
比较充分
一般，有时存在偏差
不太充分，存在闲置或不足
不清楚采购过程
Q13:您主要通过哪些渠道了解固定资产管理的相关政策和信息？（可多选）
学校OA系统/内部网站
部门会议/通知
资产管理处直接通知
同事间口口相传
没有固定渠道，遇到问题才了解
其他
Q14:您认为现有的固定资产管理制度和规定是否清晰易懂？
非常清晰
比较清晰
一般，部分条款模糊
不太清晰，难以理解
完全不了解相关制度
Q15:基于您的整体体验，您有多大可能向其他教育机构同行推荐我们学校的固定资产管理模式？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
选项1
Q16:您认为引入哪些技术或措施可以显著提升固定资产管理效率？（可多选）
更先进的资产管理系统（如物联网RFID标签）
移动端APP，方便随时申请与查询
线上可视化数据看板
建立更高效的跨部门协同机制
加强管理人员培训
简化审批流程
其他
Q17:与您了解的其他同类院校相比，您认为我校的固定资产管理水平处于什么位置？
领先
中等偏上
中等
中等偏下
落后
不了解
Q18:对于提升我校固定资产管理满意度，您最重要的建议是什么？
填空1
Q19:请您对学校固定资产管理的总体满意度进行评分（1-5分）。
分数
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Q20:您是否愿意参与后续关于固定资产管理的改进讨论或访谈？
非常愿意
视情况而定
不太愿意
不愿意
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