教育行业物资采购流程满意度调查
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本模板旨在评估教育机构物资采购流程的现状与改进空间。帮助您收集用户反馈、识别效率瓶颈、优化审批环节，适合学校、教育集团及采购部门管理者提升采购效率和资源利用率。 标签
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教育行业物资采购流程满意度调查
尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于教育行业物资采购流程满意度的调研，旨在了解当前流程的运作情况与改进空间。您的宝贵意见将帮助我们优化流程，提升效率。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！
Q1:您在学校/教育机构中主要负责的工作角色是？
教学人员（教师、讲师）
行政管理人员
后勤/采购部门人员
财务部门人员
信息技术支持人员
其他
Q2:您在过去一年中参与或发起的物资采购频率大约是？
非常频繁（每月多次）
比较频繁（每月1-2次）
一般（每季度几次）
较少（每年几次）
从未参与
Q3:请对当前物资采购流程的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数
标签
Q4:您有多大可能向同行推荐您所在机构的物资采购流程？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
选项1
Q5:您认为采购流程中，哪个环节的效率最需要提升？
需求提出与审批
供应商寻找与比价
合同签订与审批
下单与付款
货物验收与入库
售后服务与评价
Q6:您通常通过哪些渠道寻找或了解供应商？（可多选）
上级或同事推荐
历史合作供应商
公开招标平台
线上采购平台/电商
行业展会或活动
自行网络搜索
其他
Q7:从提交采购申请到最终审批通过，通常需要多长时间？
1-3个工作日
4-7个工作日
1-2周
2-4周
1个月以上
时间不确定
Q8:您认为当前的采购审批流程是否足够清晰、透明？
非常清晰透明
比较清晰透明
一般
不太清晰透明
非常不清晰透明
Q9:在采购过程中，您遇到过哪些主要困难或挑战？（可多选）
审批流程繁琐耗时
预算限制严格
找不到合适的供应商
供应商报价过高
采购物品规格/标准不明确
到货延迟或与需求不符
售后服务不佳
报销或付款流程复杂
其他
Q10:您对采购到的物资质量总体满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q11:采购过程中，与供应商的沟通是否顺畅、高效？
非常顺畅高效
比较顺畅高效
一般
不太顺畅高效
非常不顺畅高效
Q12:您所在的机构是否有统一的线上采购平台或管理系统？
有，且功能完善、使用方便
有，但功能简单或使用不便
没有，完全线下操作
不清楚
Q13:请对采购流程中信息传达的及时性和准确性进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）。
分数
标签
Q14:您认为采购流程的改进，最应该优先投入资源在哪个方面？
简化审批流程
建立/优化供应商库
引入或升级线上采购系统
加强采购人员培训
明确采购标准和预算
优化仓储与验收管理
Q15:您希望未来的采购系统能提供哪些功能或服务？（可多选）
一站式供应商比价
在线审批与进度跟踪
电子合同签订
库存管理与智能补货提醒
采购数据分析报告
移动端便捷操作
与财务系统无缝对接
供应商评价体系
其他
Q16:总体而言，您认为当前采购流程是否能有效支持教学/管理工作的顺利开展？
完全能支持
大部分能支持
一般
支持力度有限
完全不能支持
Q17:对于优化教育行业物资采购流程，您还有哪些具体的意见或建议？
填空1
Q18:您是否愿意在未来参与关于采购流程优化的研讨会或访谈？
非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全不愿意
Q19:（选填）请留下您的邮箱，以便我们在需要时与您联系，了解更多细节。
填空1
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