教育行业物资库存管理满意度调查

尊敬的老师/管理员，您好！感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对学校当前物资库存管理系统的使用体验与满意度，您的宝贵意见将帮助我们优化管理流程，提升服务效率。所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您在学校中主要负责哪方面的工作？

教学（一线教师）

行政管理（如教务、后勤）

实验室/功能教室管理

图书馆管理

其他

Q2:您日常工作中与教学物资（如教材、实验器材、文具等）库存管理相关的频率是？

非常频繁（几乎每天）

比较频繁（每周几次）

一般（每月几次）

很少（偶尔）

完全不接触

Q3:请您对当前物资库存管理系统的“操作便捷性”（如查找、申领、归还流程）进行评分。

分数

标签

Q4:请您对当前物资库存管理系统的“信息准确性”（如库存数量、物品位置、状态更新）进行评分。

分数

标签

Q5:请您对当前物资库存管理系统的“响应速度”（如申领审批、问题反馈、系统加载速度）进行评分。

分数

标签

Q6:您认为当前库存管理在哪方面表现较好？（可多选）

物品分类清晰

申领流程简单

库存数据更新及时

管理人员服务态度好

系统界面友好

报表功能实用

其他

Q7:您在使用库存管理系统时，最常遇到哪些问题或困扰？（可多选）

系统操作复杂难懂

库存数据与实际不符

申领审批流程过长

找不到所需物品或信息

系统响应慢或常故障

缺乏使用培训或指导

与其他系统（如财务）不互通

其他

Q8:当您急需某种教学物资时，通常能否快速从库存中获取？

总是能，非常及时

大多数时候能

有时能，有时不能

经常不能，需要等待

几乎不能，总是缺货

Q9:整体而言，您有多大可能向其他学校推荐您目前使用的这套库存管理方法或系统？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q10:您希望未来的库存管理系统增加或强化哪些功能？（可多选）

移动端APP支持

智能预警（如库存不足、过期提醒）

更强大的数据分析与报表

在线预约与借用功能

与采购、财务系统深度集成

物品二维码/条形码管理

更直观的可视化库存地图

其他

Q11:您认为当前库存管理对教学活动的支持力度如何？

支持力度很大，能充分保障教学需求

支持力度较大，基本满足教学需求

支持力度一般，有时会影响教学

支持力度较小，经常制约教学安排

支持力度很差，严重影响教学

Q12:请描述一次您在使用库存管理系统时遇到的、印象最深刻的具体问题或积极体验。

填空1

Q13:您是否接受过关于如何使用库存管理系统的正式培训或指导？

是，接受过全面系统的培训

是，接受过基础的入门指导

否，全靠自己摸索

不清楚有相关培训

Q14:您主要通过哪些渠道获取库存信息或进行物资申领？（可多选）

专用的电脑端管理系统

手机/平板等移动设备

直接联系仓库管理员

通过部门行政人员统一申请

使用纸质申请单

其他

Q15:请您对库存管理人员的服务态度和专业性进行总体评分。

分数

标签

Q16:您认为学校在物资库存管理方面的投入（如系统、人力、流程优化）是否充足？

非常充足

比较充足

一般

比较不足

严重不足

Q17:对于提升我校教育物资库存管理的整体效率和满意度，您最重要的一个建议是什么？

填空1

Q18:与您了解的其他学校相比，您认为我校的物资库存管理水平处于什么位置？

明显领先

略有优势

大致相当

略有落后

明显落后

Q19:您认为哪些类型的物资目前管理难度最大或最需要改进？（可多选）

易耗品（如文具、打印纸）

实验器材与试剂

体育器材

电教设备（如投影仪、平板）

图书资料

大型专用设备

危险品或特殊物料

其他

Q20:如果条件允许，您最希望立刻改善或新增的一项库存管理相关服务是什么？

填空1

Q21:基于目前的体验，您对未来一年内学校库存管理的改善是否有信心？

非常有信心

比较有信心

一般

不太有信心

完全没有信心

教育行业物资库存管理满意度调查

介绍

本模板旨在提供教育行业物资库存管理系统满意度评估的标准化解决方案。帮助您收集使用反馈、识别系统痛点、评估服务效能，适合学校后勤、教务及行政管理部门优化库存管理流程与资源配置。

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