教育行业物业绿化服务满意度调查

教育行业物业绿化服务满意度调查

尊敬的老师/同学/教职员工，您好！为了持续提升校园绿化环境品质，优化物业服务体验，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将是我们改进工作的重要依据。本次问卷预计耗时约5分钟，感谢您的支持！

Q1:您在校内的身份是？

学生

教师

行政/后勤人员

访客

其他

Q2:您最常活动的校园区域是？

教学区（教学楼、图书馆等）

生活区（宿舍、食堂等）

运动区（操场、体育馆等）

行政办公区

公共休闲区（广场、花园等）

Q3:请对校园整体绿化景观的视觉效果进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q4:请对草坪的平整度、覆盖率及健康状态进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q5:请对乔木、灌木等植物的修剪整齐度与造型美观度进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q6:请对花卉的布置、色彩搭配及季节性更换频率进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q7:您认为校园内绿地的清洁维护状况如何？

非常好，几乎看不到垃圾

较好，偶尔有零星垃圾

一般，需要加强日常清扫

较差，垃圾清理不及时

非常差，垃圾堆积现象常见

Q8:您是否注意到绿化区域存在明显的病虫害（如树木枯枝、大面积黄叶、虫害痕迹等）？

几乎没有发现

偶尔发现，但不严重

发现较多，需要关注

非常普遍，亟待治理

不关注/不清楚

Q9:您认为校园内的绿化灌溉系统（如喷头）工作是否正常、高效？

非常正常高效

基本正常

偶尔有损坏或低效情况

经常损坏或效率低下

不关注/不清楚

Q10:请对物业绿化工作人员的日常作业规范（如着装、作业时间安排是否影响教学休息、工具摆放等）进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q11:您认为当前校园绿化在哪些方面最需要改进？（可多选）

增加绿植种类与色彩丰富度

加强病虫害防治

提升草坪与绿地的养护质量

优化花卉的季节性更换

改善绿化区域的清洁卫生

修剪造型更具艺术性或功能性

增加休憩设施（如座椅、凉亭）与绿化的结合

其他

Q12:在重要节日或活动期间（如校庆、开学典礼），您对相关的绿化景观布置是否满意？

非常满意，布置精心有特色

比较满意

一般，中规中矩

不太满意，缺乏新意

未关注或未经历此类活动

Q13:您是否曾向物业部门反映过绿化相关的问题或建议？

是，并且得到了及时响应和处理

是，但响应或处理不及时

是，但未得到回应

否，但曾有反映的想法

否，从未想过反映

Q14:总体而言，您对物业绿化服务的响应速度和处理问题的效率评分如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q15:您有多大可能向他人推荐或称赞我们校园的绿化环境？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q16:您希望未来校园绿化可以增加哪些功能或元素？（可多选）

更多可进入的草坪供休憩

建设主题花园（如香草园、校友林等）

增加垂直绿化或屋顶绿化

布置更多具有科普意义的植物标识

增设与绿化结合的户外学习/讨论空间

举办与植物、环保相关的学生活动

引入更多本土或耐候植物，节约养护成本

其他

Q17:对于提升我校物业绿化服务水平，您还有哪些具体的意见或建议？

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