教育行业图书馆数据库资源满意度调查

尊敬的老师/同学，您好！为持续优化我校图书馆数字资源建设与服务，特开展本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名，请放心填写。感谢您的支持！

Q1:您的身份是？

在校本科生

在校研究生

在校博士生

教师

科研人员

行政人员

Q2:您使用图书馆数据库资源的频率是？

每天

每周数次

每月数次

每学期数次

几乎不使用

Q3:您最常使用以下哪些类型的数据库资源？（可多选）

中外文学术期刊数据库（如CNKI, Web of Science）

电子图书数据库

学位论文数据库

会议论文数据库

事实/数值型数据库

多媒体/音视频资源库

考试/学习资源库

其他

Q4:请对图书馆现有数据库资源的整体丰富度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:您向同学或同事推荐使用我校图书馆数据库资源的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q6:您通常通过何种方式访问图书馆数据库？

图书馆官网链接

统一检索平台/发现系统

直接输入数据库网址

通过学科导航

其他

Q7:请对数据库访问的稳定性与速度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q8:您在使用数据库过程中遇到的主要困难是？

不熟悉检索技巧

找不到所需资源

校外访问不便

界面操作复杂

下载或阅读权限限制

很少遇到困难

Q9:请对图书馆提供的数据库使用培训/指导服务进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q10:您希望图书馆在哪些方面加强对数据库资源的宣传与推广？（可多选）

定期推送新购/试用数据库

制作使用指南/短视频

举办专题培训讲座

学科馆员定向推送

在院系网站/社群宣传

其他

Q11:您认为图书馆数据库资源对您的学习/科研/教学工作的支持作用如何？

至关重要，不可或缺

比较重要，经常使用

一般，偶尔使用

作用不大

不清楚

Q12:请对图书馆数据库资源的更新及时性进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q13:您希望图书馆未来优先引进或加强哪些学科领域的数据库资源？（可多选）

自然科学

工程技术

医学与生命科学

人文社科

经济管理

艺术与设计

交叉学科

其他

Q14:您是否使用过图书馆的文献传递/馆际互借服务来获取本馆未购买的资源？

经常使用

偶尔使用

知道但未使用过

不知道此项服务

Q15:请对文献传递/馆际互借服务的满意度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q16:您对图书馆数据库资源的检索功能（如高级检索、筛选、结果分析等）有何具体改进建议？

填空1

Q17:您对图书馆提供的数据库校外访问（VPN/远程访问）方式的便捷性是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过

Q18:您认为影响数据库使用体验的主要因素有哪些？（可多选）

资源内容质量

检索系统易用性

访问速度与稳定性

界面设计与交互

使用成本（如个人付费）

版权与使用限制

其他

Q19:请对图书馆在数据库使用问题上的响应与帮助效率进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q20:请列出1-3个您最希望图书馆能够购买或开通试用的具体数据库名称（如已知）。

填空1

Q21:总体而言，您对当前图书馆数据库资源与服务的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q22:对于提升图书馆数据库资源建设与服务水平，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

教育行业图书馆数据库资源满意度调查

介绍

本模板旨在提供高校图书馆数字资源使用满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估资源丰富度、了解使用习惯、收集改进建议，适合高校图书馆、教育机构和科研单位优化数字资源建设与服务。

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