教育行业图书馆借阅期限满意度调查

尊敬的读者，您好！为优化图书馆服务，我们诚邀您参与本次关于借阅期限的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地满足您的需求。本问卷匿名填写，感谢您的支持！

Q1:您的身份是？

在校学生

教师/研究人员

行政/后勤人员

校外读者

其他

Q2:您平均每月到访图书馆的频率是？

几乎每天

每周1-3次

每月1-3次

每学期1-3次

很少或从不

Q3:您通常借阅哪类资料？

专业书籍/教材

学术期刊/论文

文学/休闲读物

工具书/参考书

多媒体资料（光盘等）

Q4:您认为当前图书的借阅期限（如30天）是否足够？

非常足够

比较足够

一般

不太够

完全不够

Q5:您认为期刊/论文的借阅期限（如7天）是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q6:总体而言，您向他人推荐本图书馆借阅服务的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q7:在借阅过程中，您遇到过哪些与期限相关的问题？

期限太短，书没看完

忘记归还日期导致逾期

热门书籍续借困难

不同资料类型期限差异大，易混淆

未遇到过相关问题

Q8:您是否使用过“续借”功能？

经常使用

偶尔使用

从未使用

不知道有此功能

Q9:请对图书馆“续借”流程的便捷性进行评分（1-5分，1分=非常不便，5分=非常便捷）

分数

标签

Q10:您是否了解逾期罚款的规则？

非常了解

大致了解

不太了解

完全不了解

Q11:您认为当前的逾期罚款标准是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q12:您是否曾因逾期而缴纳过罚款？

是，经常发生

是，偶尔发生

是，仅一两次

从未有过

Q13:您希望通过哪些方式获取借阅到期提醒？

短信通知

电子邮件

图书馆APP/小程序推送

微信公众号消息

不需要提醒

Q14:您是否支持为不同类型的读者（如教师、学生）设置不同的借阅期限？

非常支持

比较支持

无所谓

不太支持

非常不支持

Q15:如果推出“短期速借”（如3-7天）服务以加快热门书籍流通，您是否愿意使用？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

非常不愿意

Q16:您认为寒暑假期间的借阅政策是否需要调整？

需要，应延长假期借期

需要，应允许假期前统一归还

保持现状即可

没考虑过此问题

Q17:请对图书馆工作人员在借还书、解答规则方面的服务态度进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q18:对于优化借阅期限或相关规则，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

教育行业图书馆借阅期限满意度调查

介绍

本模板旨在提供图书馆借阅期限满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估借阅时长合理性、收集续借流程反馈、分析逾期罚款规则，适合教育机构和图书馆管理部门优化读者服务。

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