教育行业体育场馆设施设备满意度调查
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本模板旨在提供教育机构体育场馆设施设备满意度评估的标准化解决方案。帮助您收集使用反馈、评估服务质量、识别改进需求，适合学校管理方和体育部门全面优化场馆资源配置与服务水平。 标签
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教育行业体育场馆设施设备满意度调查
亲爱的老师/同学：您好！为全面了解我校体育场馆设施设备的使用现状与满意度，以便持续优化资源配置、提升服务质量，特开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的参与！
Q1:您的身份是？
学生
教师
场馆管理人员
其他
Q2:您使用体育场馆的频率大约是？
几乎每天
每周数次
每月数次
偶尔使用
几乎不用
Q3:您主要使用哪一类体育场馆？（可多选但请选最主要的一项）
室外田径场/足球场
室内综合体育馆（篮球/排球/羽毛球等）
游泳馆
健身房/力量训练房
网球/乒乓球等专项场地
其他
Q4:请您对体育场馆的整体环境卫生状况进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）
分数
标签
Q5:请您对场馆内照明设施的亮度与均匀度进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）
分数
标签
Q6:请您对通风或空调系统的效果进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）
分数
标签
Q7:请您对更衣室、淋浴间、卫生间等配套设施的清洁与维护状况进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）
分数
标签
Q8:请您对体育器材（如篮球、羽毛球拍、健身器械等）的完好率与维护情况评分（1-非常不满意，5-非常满意）
分数
标签
Q9:您认为现有体育器材的种类和数量是否能满足您的使用需求？
完全能满足
基本能满足
一般，有时不足
比较缺乏
严重缺乏
Q10:请您对场地地面（如木地板、塑胶跑道、草坪）的质量与安全性进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）
分数
标签
Q11:您在使用过程中，曾遇到过哪些设施设备方面的问题？（可多选）
器材损坏未及时维修
灯光昏暗或闪烁
通风不佳，空气闷热
地面湿滑或有破损
储物柜无法正常使用
淋浴水温不稳定
饮用水供应不足
未遇到过明显问题
Q12:当您发现设施设备问题时，通常如何反馈或解决？
向场馆管理人员现场反映
通过线上平台（如APP、小程序）报修
向体育老师或辅导员反映
自行处理或忽略
不清楚反馈渠道
Q13:请您对问题反馈后的处理速度与解决效果进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）
分数
标签
Q14:您有多大可能向同学或朋友推荐使用本校的体育场馆？（0-完全不可能，10-极有可能）
选项1
Q15:您最希望学校在哪些方面对体育场馆进行改进或投入？（可多选）
增加或更新健身器材
改善照明与通风系统
翻新或维修场地地面
升级更衣室、淋浴间设施
增加智能预约与管理系统
延长开放时间
增加专业指导人员
举办更多体育活动
其他
Q16:您认为当前体育场馆的开放时间安排是否合理？
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
Q17:您对体育场馆的收费政策（如是否收费、收费标准）有何看法或建议？（若无收费，请填写“无”）
填空1
Q18:请您对场馆内安全标识的清晰度与应急设备（如灭火器）的完备性进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）
分数
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Q19:您是否了解或使用过场馆的线上预约系统？
经常使用，很方便
使用过，但体验一般
知道但没用过
完全不知道有该系统
Q20:请您对线上预约系统的便捷性与稳定性进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）
分数
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Q21:您通常出于什么目的使用体育场馆？（可多选）
体育课教学
课余体育锻炼
社团或俱乐部活动
校队训练
比赛或表演
休闲娱乐
其他
Q22:关于体育场馆的管理与服务（如人员态度、规章制度等），您还有哪些具体的意见或建议？
填空1
Q23:综合考虑设施、环境、服务等因素，您对学校体育场馆的整体满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q24:请留下您认为最迫切需要解决的一个具体问题，并简述原因。
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