教育行业体育场馆应急处置满意度调查

教育行业体育场馆应急处置满意度调查

尊敬的受访者，您好！为持续提升教育行业体育场馆的应急处置能力与服务质量，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化预案、改进流程，共同营造更安全、高效的校园体育环境。本问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，感谢您的支持与配合！

Q1:您最常使用或接触的体育场馆类型是？

中小学操场/体育馆

高校体育场馆

社区/公共体育中心（教育系统管理）

其他

Q2:在过去一年中，您是否亲身经历或目睹过该场馆的紧急情况（如意外伤害、突发疾病、火灾、恶劣天气等）？

是，亲身经历

是，亲眼目睹

听说过，但未亲历

从未听说或经历

Q3:整体而言，您对该场馆现有应急处置预案的完备性与可操作性满意吗？

分数

标签

Q4:从0到10分，您有多大可能向他人推荐该场馆的应急安全保障措施？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q5:您认为场馆内以下哪些应急设施或标识是清晰、易获取且完好的？（可多选）

紧急出口与疏散路线图

灭火器、消防栓等消防设备

急救箱（含药品与器械）

AED（自动体外除颤器）

应急广播系统

紧急联系电话公示

以上均不清楚或不全

Q6:当紧急情况发生时，您认为场馆工作人员（如体育教师、管理员、保安）的响应速度如何？

反应迅速，立即到位

反应较快，稍有延迟

反应迟缓，等待时间较长

未观察到工作人员响应

不适用/未经历

Q7:工作人员在处置过程中的沟通与指挥是否清晰、有序？

非常清晰有序，有效稳定局面

基本清晰，但略有混乱

指挥混乱，沟通不畅

未观察到有效沟通指挥

不适用/未经历

Q8:您对场馆在应急事件后（如事故发生后）的跟进、关怀与记录工作的满意度如何？

分数

标签

Q9:您认为当前应急处置流程中，最需要加强或改进的环节是？（可多选）

应急预案的普及与宣传

应急设施的定期检查与维护

工作人员的应急培训与演练

与外部救援机构（120、119等）的联动机制

事后心理疏导与复盘总结

信息通报的及时性与透明度

其他

Q10:场馆是否定期组织师生或工作人员进行应急疏散演练？

是，每学期或更频繁

是，每年一次

偶尔组织，无固定频率

从未组织过

不清楚

Q11:您认为这些演练的实际效果如何？

分数

标签

Q12:您希望通过哪些途径了解更多关于场馆应急的知识与技能？（可多选）

宣传海报/手册

专题讲座或培训

线上视频/微课

定期演练与实践

微信公众号等新媒体推送

其他

Q13:您认为场馆管理层对应急处置工作的重视程度如何？

非常重视，投入充足资源

比较重视，但资源有限

一般，仅满足基本要求

不够重视，存在侥幸心理

不清楚

Q14:请描述一次您印象深刻的（亲身经历、目睹或听闻的）场馆应急处置案例，并简要评价其优点与不足。

填空1

Q15:对于提升教育行业体育场馆的应急处置水平，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q16:您的身份是？

在校学生

体育教师/教练

场馆管理员/工作人员

学校行政人员

学生家长

其他

Q17:您使用该场馆的频率大约是？

几乎每天

每周数次

每月数次

每学期数次

很少使用

相关推荐