教育行业艺术场馆预约服务满意度调查

Q1:请问您本次预约场馆的目的是什么？

Q2:您主要通过何种渠道了解到该艺术场馆的预约服务？

Q3:您通常使用哪种方式进行预约？

Q4:请对预约平台（网站/小程序等）的整体易用性进行评分（1分表示非常难用，5分表示非常易用）

Q5:您认为预约平台的界面设计和操作流程是否清晰易懂？

Q6:您在预约过程中，能否方便地查找到所需的场馆信息（如开放时间、展览内容、注意事项等）？

Q7:预约时，可供选择的日期和时间段是否能满足您的需求？

Q8:在预约过程中，您遇到过哪些问题或不便？（可多选）

Q9:预约成功后，您是否及时收到了确认信息（如短信、邮件或微信通知）？

Q10:确认信息中的内容（如预约码、时间、地点、注意事项）是否清晰准确？

Q11:当您需要修改或取消预约时，流程是否便捷？

Q12:您在到达场馆后，凭预约信息核验入场的流程是否顺畅？

Q13:总的来说，您有多大可能向其他学校、教育机构或朋友推荐使用该艺术场馆的预约服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q14:请对本次预约服务的整体满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q15:与您使用过的其他类似场馆的预约服务相比，您认为本场馆的服务处于什么水平？

Q16:您认为本场馆的预约服务在哪些方面做得比较好？（可多选）

Q17:您最希望本场馆的预约服务在哪些方面进行改进？（可多选）

Q18:您未来是否愿意继续使用该艺术场馆的预约服务？

Q19:对于提升教育行业艺术场馆预约服务的体验，您还有哪些具体的意见或建议？（例如：希望增加哪些功能、提供哪些额外信息等）

Q20:您的身份是？

Q21:您在过去一年内，使用本艺术场馆预约服务的频率大约是？