教育行业艺术场馆应急处置满意度调查

教育行业艺术场馆应急处置满意度调查

尊敬的参与者，您好！为提升教育行业艺术场馆的应急管理水平，保障师生与观众安全，我们特开展本次应急处置满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化应急预案与响应流程。本问卷匿名填写，预计耗时约5-8分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您最近一次到访或参与该艺术场馆活动距今多久？

3个月内

3-12个月

1-3年

3年以上

从未到访/参与

Q2:您在该艺术场馆的身份是？

学生

教师/教职工

观众/访客

场馆工作人员

其他

Q3:您是否亲身经历过或观察到该场馆的应急演练或实际应急处置事件？

亲身经历实际事件

参与过应急演练

仅观察过

均未经历过

Q4:您对该场馆应急疏散标识（如安全出口、方向指示）的清晰度与可见度评价如何？（1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）

分数

标签

Q5:您认为场馆内应急广播或警报系统（如有）的清晰度与可理解度如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q6:您对场馆工作人员在（潜在）应急事件中的响应速度与专业度评价如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:您通过哪些渠道了解过该场馆的应急安全信息？（可多选）

场馆入口处的安全须知

活动前的口头或书面提示

场馆官方网站/公众号

现场标识与疏散图

从未了解过

Q8:您认为场馆当前的应急疏散路线设计是否合理？

非常合理，清晰便捷

基本合理，但部分区域有疑惑

不太合理，存在拥堵风险

不清楚

Q9:您对场馆内应急设施（如灭火器、急救箱）的配备与易取用性评价如何？（1分表示非常不足/难取用，5分表示非常充足/易取用）

分数

标签

Q10:如果发生紧急情况，您对按照现有指引自行疏散的信心如何？

非常有信心

比较有信心

信心一般

不太有信心

完全没有信心

Q11:您认为在应急情况下，场馆最需要加强哪方面的沟通？（可多选）

事件原因与进展的实时通报

清晰、重复的疏散指令

对特殊人群（如儿童、行动不便者）的针对性指引

事后的情况说明与心理疏导

其他

Q12:您认为场馆针对不同类型突发事件（如火灾、地震、人员突发疾病等）的预案是否充分？

非常充分，考虑周全

比较充分

一般，有待完善

不充分，存在明显缺失

不了解

Q13:整体而言，您有多大意愿向他人推荐该艺术场馆的安全性？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q14:您希望未来通过哪些形式参与或了解应急知识？（可多选）

定期举办的实地应急演练

线上安全教育短片或课程

宣传册或海报

主题活动日（如消防日）体验

暂无兴趣

Q15:与您去过的其他同类场馆相比，您认为该艺术场馆的应急处置能力处于什么水平？

明显领先

略好一些

大致相当

略有不足

明显不足

无法比较

Q16:您对该艺术场馆的应急处置流程或安全管理工作，还有哪些具体的改进建议或意见？

填空1

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