教育行业艺术赛事服务满意度调查
介绍
本模板旨在收集艺术赛事参与者对服务流程的反馈。帮助您评估报名体验、评审透明度、现场组织水平,适合教育机构、赛事主办方及艺术团体优化赛事服务质量和提升参赛者满意度。 标签
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尊敬的参赛者/指导老师,您好!感谢您参与本次艺术赛事。我们致力于提供更优质的服务,您的宝贵意见对我们至关重要。本次调查匿名进行,所有数据仅用于服务改进,请放心填写。
Q1:您参与本次艺术赛事的身份是?
Q2:您是通过何种渠道获知本次赛事的?
Q3:请对本次赛事的【报名流程】(如信息清晰度、操作便捷性)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:在报名及资料提交过程中,您是否遇到过困难或困惑?
Q5:若在报名过程中遇到过困难,请简要描述遇到的问题。
Q6:请对赛事【官方通知】(如赛程、规则、变更通知的及时性与清晰度)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:您主要通过哪些方式接收赛事信息?(可多选)
Q8:请对本次赛事的【比赛规则与评审标准】的公开透明度进行评分。(1分非常不透明,5分非常透明)
Q9:您认为本次赛事的现场组织(如签到、候场、引导等)如何?
Q10:请对赛事现场的【硬件设施与环境】(如场地、灯光、音响、候场区等)进行评分。(1分非常差,5分非常好)
Q11:请对赛事【工作人员/志愿者的服务态度与专业性】进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:您对赛事评审环节的公平性感受如何?
Q13:请对【评审反馈】(如评语、评分表等)的详细性与指导性进行评分。(1分毫无帮助,5分非常有帮助)
Q14:比赛结果(获奖名单、证书等)的公布是否及时?
Q15:请对【获奖证书/奖牌】的设计与制作质量进行评分。(1分非常差,5分非常好)
Q16:除了比赛本身,您还希望赛事组织方提供哪些增值服务?(可多选)
Q17:您有多大可能向朋友或同行推荐参加本机构举办的赛事?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q18:与您参与过的同类艺术赛事相比,本次赛事的整体服务水平如何?
Q19:您认为本次赛事最需要改进的方面是?(可多选)
Q20:请留下您对本次赛事服务最具体的一条改进建议。
Q21:您未来希望看到哪些艺术门类或形式的赛事?(例如:数字艺术、跨媒介艺术等)
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