教育行业志愿服务组织满意度调查问卷
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本模板旨在提供教育公益领域志愿服务组织满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务管理、收集志愿者反馈、识别改进方向，适合志愿服务组织、公益机构和教育部门优化运营与提升志愿者体验。 标签
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教育行业志愿服务组织满意度调查问卷
感谢您参与本次满意度调查。本问卷旨在了解您对我们志愿服务组织的看法与建议，以帮助我们改进服务质量，更好地支持教育公益事业。您的反馈对我们至关重要，请根据您的真实感受填写。
Q1:您参与本志愿服务组织的时间是？
3个月以内
3-12个月
1-3年
3年以上
Q2:您主要参与的服务项目类型是？
课程教学支持
活动策划与执行
学生一对一辅导
后勤与行政支持
其他
Q3:您通常以何种形式参与志愿服务？
线上
线下
线上线下结合
Q4:请对组织的整体管理与协调能力进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q5:您是否清楚了解您的志愿服务职责与目标？
非常清楚
比较清楚
一般
不太清楚
完全不清楚
Q6:组织在哪些方面为您提供了有效的支持？（可多选）
清晰的岗前培训
必要的物资或工具
及时的沟通与反馈
专业的技能指导
团队协作氛围
安全保障
其他
Q7:您对组织安排的志愿服务时长与频率的感受是？
非常合理，灵活度高
比较合理
一般，可以接受
不太合理，有些紧张
非常不合理，负担过重
Q8:您有多大可能性向朋友或同事推荐加入本志愿服务组织？（0-10分）
选项1
Q9:您认为组织的沟通渠道（如微信群、邮件、会议等）是否畅通有效？
非常畅通有效
比较畅通有效
一般
不太畅通有效
非常不畅通有效
Q10:您希望通过志愿服务获得哪些方面的个人成长？（可多选）
教学/辅导技能
项目策划与管理能力
沟通与协作能力
对社会问题的理解
获得志愿服务认证或荣誉
拓展人脉
其他
Q11:请对您所参与的志愿服务项目的实际社会成效进行评分（1-5分，1分成效甚微，5分成效显著）
分数
标签
Q12:在服务过程中，当您遇到困难时，是否能及时获得帮助？
总是能
经常能
有时能
很少能
几乎不能
Q13:您认为组织目前最需要改进的方面是？（可多选）
项目设计与规划
志愿者培训体系
管理与沟通效率
资源与后勤保障
志愿者激励与认可
服务效果评估与反馈
其他
Q14:您对组织提供的志愿者保险、安全保障等措施是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q15:您感觉自己在团队中是否受到尊重与重视？
总是
经常
有时
很少
几乎不
Q16:请分享一次令您印象最深刻或最有成就感的志愿服务经历。
填空1
Q17:综合考虑，您未来继续参与本组织志愿服务的意愿如何？
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
Q18:您更倾向于通过哪些形式获得组织的认可与激励？（可多选）
志愿服务证书/证明
优秀志愿者评选与表彰
服务时长积分与兑换
团建或联谊活动
技能培训机会
直接的感谢与肯定
其他
Q19:请对志愿服务带给您的个人满足感与价值感进行评分（1-5分，1分很低，5分很高）
分数
标签
Q20:您是否愿意成为组织的核心志愿者或承担更多管理协调角色？
非常愿意
可以考虑
暂时没有此打算
不愿意
Q21:对于提升本志愿服务组织的服务质量和志愿者体验，您还有哪些具体的意见或建议？
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