教育行业志愿服务保障满意度调查
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本模板旨在提供教育行业志愿者对服务保障体系满意度的标准化调研方案。帮助您评估支持体系、识别改进方向、提升志愿者体验，适合志愿服务组织、教育机构和公益组织优化管理流程、增强志愿者粘性。 标签
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教育行业志愿服务保障满意度调查
您好！本问卷旨在了解教育行业志愿者对服务保障体系的满意度，以期为优化支持体系、提升志愿服务体验提供参考。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名填写，感谢您的参与！
Q1:您参与的教育志愿服务类型是？
课后辅导/学业支持
兴趣特长培养
心理健康陪伴
职业规划指导
校园活动/赛事协助
社区教育推广
其他
Q2:您参与志愿服务的累计时长是？
3个月以内
3个月至1年
1年至3年
3年以上
Q3:您在志愿服务中主要服务的对象是？
学龄前儿童
小学生
中学生
大学生
教师/教育工作者
社区居民
Q4:请对您所参与志愿服务项目的组织管理工作进行整体评价。（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
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Q5:在志愿服务开始前，您是否接受了清晰、充分的岗前培训？
是，非常充分且清晰
是，但内容较为基础
是，但不够清晰或充分
完全没有接受过培训
Q6:您接受的岗前培训主要包括哪些内容？（可多选）
服务对象特点与需求
服务内容与技能
安全规范与应急预案
沟通技巧与心理支持
志愿服务理念与伦理
其他
Q7:在服务过程中，当您遇到困难或疑问时，是否能及时获得有效的支持与指导？
总是能
经常能
偶尔能
很少能
完全不能
Q8:请评价志愿服务组织方为您提供的安全保障措施是否到位。（1-5分，1分表示非常不到位，5分表示非常到位）
分数
标签
Q9:在志愿服务期间，组织方为您提供了哪些保障或支持？（可多选）
购买人身意外伤害保险
提供交通或餐饮补贴
提供必要的教学/活动物资
配备督导或联络人定期跟进
提供心理支持或减压渠道
提供服务证明或时长认证
其他
以上均无
Q10:您认为组织方在尊重志愿者个人时间与安排方面做得如何？
非常尊重，安排灵活合理
比较尊重，偶有冲突
一般，有时安排不够灵活
不太尊重，安排较为随意
非常不尊重
Q11:志愿服务结束后，您是否能获得关于您服务表现的反馈？
总是能获得详细反馈
偶尔能获得简单反馈
很少获得反馈
从未获得过反馈
Q12:基于您整体的志愿服务体验，您有多大意愿向他人推荐参与此类教育志愿服务？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
选项1
Q13:您认为当前教育志愿服务保障体系最需要改进的方面是？（可多选）
培训体系与专业性
过程支持与即时响应
安全保障与风险管理
福利补贴与激励措施
服务认证与成长记录
志愿者社群建设与归属感
服务成果评估与反馈
其他
Q14:通过参与志愿服务，您个人在哪些方面获得了成长？
专业技能与实践能力
沟通与协作能力
社会责任感与同理心
对教育行业的理解
个人成就感与价值感
无明显成长
Q15:请评价您对本次调查所涉及志愿服务组织的整体满意度。（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q16:对于进一步完善教育行业志愿服务保障体系，您还有哪些具体的意见或建议？
填空1
Q17:未来，您是否愿意继续参与教育相关的志愿服务？
非常愿意，已计划参与
比较愿意，有机会会考虑
不确定，视情况而定
不太愿意
完全不愿意
Q18:（选填）如果您愿意继续参与，您希望未来在哪些领域或形式上获得更多支持？如果您不愿意，主要原因是什么？
填空1
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