教育行业志愿服务指导满意度调查

尊敬的志愿者伙伴，您好！感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对我们提供的志愿服务指导服务的评价与感受，以便我们持续改进，为您提供更优质的支持。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析。预计需要5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您最近一次接受志愿服务指导的类别是？

岗前通用培训

专业技能指导

心理支持与疏导

团队管理与协作

项目复盘与总结

其他

Q2:您参与该指导服务的主要形式是？

线上直播/会议

线下集中培训

一对一辅导

线上录播课程自学

混合模式（线上+线下）

其他

Q3:请您对本次指导服务的总体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您有多大可能向其他志愿者推荐我们提供的指导服务？（0分绝无可能，10分极有可能）

选项1

Q5:指导老师/讲师的专业知识水平如何？

非常专业

比较专业

一般

不太专业

非常不专业

Q6:指导内容的实用性和可操作性如何？

非常实用，可直接应用

比较实用，部分内容有帮助

一般

不太实用，与实际工作脱节

完全不实用

Q7:指导过程中的互动与沟通效果如何？

互动充分，沟通顺畅

有一定互动，沟通尚可

互动较少，沟通一般

几乎没有互动，沟通困难

完全单向灌输

Q8:本次指导服务在多大程度上帮助您解决了实际问题？

完全解决

大部分解决

部分解决

小部分解决

完全没有解决

Q9:您认为本次指导服务在哪些方面做得比较好？（可多选）

内容设计

讲师水平

互动形式

材料准备

时间安排

技术支持

后续跟进

其他

Q10:您认为本次指导服务最需要改进的方面是？（可多选）

内容深度与广度

讲师授课技巧

互动环节设计

案例的丰富性

时间长度与节奏

线上平台/线下场地

后续支持资源

其他

Q11:指导服务提供的信息和资源（如课件、工具包等）是否清晰、易于获取？

非常清晰且易于获取

比较清晰，获取较方便

一般

不太清晰，获取有些困难

非常不清晰且难以获取

Q12:指导服务的时间安排（时长、时段）是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q13:在指导服务结束后，是否有后续的跟进或支持（如答疑群、资料更新等）？

有，且非常及时有效

有，但效果一般

有，但流于形式

几乎没有

完全没有

Q14:与您的志愿服务需求相比，本次指导服务的匹配度如何？

完全匹配

大部分匹配

部分匹配

小部分匹配

完全不匹配

Q15:本次指导服务是否提升了您继续参与志愿服务的意愿？

显著提升

有所提升

没有影响

有所降低

显著降低

Q16:您未来希望获得哪一类型的志愿服务指导？（请选择最急需的一项）

更深入的专业技能

志愿者心理调适与抗压

服务对象沟通技巧

项目策划与执行

团队领导力建设

个人成长与职业发展

其他

Q17:您更倾向于接受哪种频率的指导服务？

按项目阶段定期进行

每月一次

每季度一次

有需要时临时组织

不定期，视情况而定

Q18:您通常通过哪些渠道了解我们的志愿服务指导活动信息？（可多选）

组织内部通知/邮件

志愿者微信群/QQ群

官方公众号/网站

同事/朋友推荐

海报/宣传单

其他

Q19:请分享一次令您印象最深刻的志愿服务指导经历（可以是正面的，也可以是您认为有待改进的），并简要说明原因。

填空1

Q20:对于完善我们的志愿服务指导体系，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q21:您的志愿服务总时长大概在哪个范围？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q22:您目前主要服务的学生群体是？

学龄前儿童

小学生

初中生

高中生

大学生/职校生

混合群体

其他

Q23:您参与志愿服务的主要身份是？

在校学生

在职人士

退休人士

自由职业者

其他

教育行业志愿服务指导满意度调查

介绍

本模板旨在提供教育行业志愿服务指导满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务质量、收集改进建议、分析志愿者需求，适合公益组织、教育机构和志愿者管理者优化培训体系与支持方案。

标签

关于

2个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

教育行业志愿服务指导满意度调查

相关推荐