教育行业志愿服务品牌建设满意度调查

教育行业志愿服务品牌建设满意度调查

尊敬的志愿者伙伴，您好！为深入了解您对我们志愿服务品牌建设的感受与建议，持续优化服务体验与品牌影响力，我们诚邀您参与本次匿名调查。问卷预计耗时5-8分钟，您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持！

Q1:您参与本教育志愿服务项目的时间是？

少于6个月

6个月至1年

1年至3年

3年以上

Q2:您主要通过哪种渠道了解到我们的志愿服务品牌？

社交媒体（微信、微博等）

朋友/同事推荐

学校/社团组织

公益平台或网站

线下宣传活动

其他

Q3:请对“志愿服务品牌标识（如Logo、名称）的辨识度与亲和力”进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

分数

标签

Q4:请对“志愿服务品牌传递的核心价值与理念（如奉献、专业、成长）的清晰度”进行评分（1-5分）。

分数

标签

Q5:您认为我们志愿服务品牌在公众（非志愿者群体）中的知名度如何？

几乎无人知晓

仅在特定小范围知晓

在一定区域内有一定知名度

在目标领域内有较高知名度

享有广泛的公众知名度

Q6:您认为我们志愿服务品牌在以下哪些方面做得比较好？（可多选）

项目设计专业且有价值

志愿者培训与支持体系

品牌视觉形象（海报、宣传品等）

社交媒体内容与互动

线下活动组织与体验

志愿者荣誉与激励制度

与社会各界的合作联动

Q7:您认为当前品牌建设最需要加强或改进的方面是？（可多选）

品牌故事与情感联结

媒体宣传与公关曝光

线上平台（官网、小程序）体验

志愿者社群运营与归属感

品牌活动的创新性与影响力

品牌合作与资源拓展

内部品牌文化塑造

Q8:作为志愿者，您是否愿意主动在社交圈（朋友圈、微博等）分享或推荐我们的志愿服务品牌？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q9:如果您愿意分享，请简要说明主要原因（例如：项目有意义、团队氛围好、个人有成长等）。

填空1

Q10:您认为参与我们的志愿服务，对您个人在“能力提升”和“社会认可”方面的帮助有多大？

帮助非常大

帮助比较大

帮助一般

帮助较小

几乎没有帮助

Q11:从0到10分，您有多大可能向身边有志于教育公益的朋友推荐加入我们的志愿服务品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q12:您希望品牌方未来为您提供哪些类型的支持或活动？（可多选）

更系统的专业技能培训

定期的志愿者交流沙龙

优秀志愿者案例/故事分享

品牌联合周边产品

参与更高级别项目策划的机会

提供志愿服务证明与推荐信

线上线下结合的团建活动

Q13:请对“品牌方与志愿者的沟通机制（如通知、反馈收集）的及时性与有效性”进行评分（1-5分）。

分数

标签

Q14:总体而言，您对我们志愿服务品牌目前的建设状况感到满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:对于提升我们教育志愿服务品牌的影响力与美誉度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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