教育行业应急志愿服务满意度调查
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本模板旨在评估教育行业应急志愿服务的质量与效果。帮助您收集服务反馈、分析培训需求、优化组织流程，适合教育机构、公益组织和志愿服务管理者进行服务改进与效果评估。 标签
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教育行业应急志愿服务满意度调查
您好！为评估教育行业应急志愿服务的质量与效果，持续优化服务机制，我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与贡献！
Q1:您参与的这次应急志愿服务的主要类型是？
线上学业辅导
线下心理支持
物资分发与后勤保障
信息统计与联络
其他
Q2:您在此次志愿服务中的角色是？
一线服务志愿者
小组长/协调员
项目策划/管理人员
后勤/技术支持人员
其他
Q3:您参与本次志愿服务的累计时长大约是？
1天以内
1-3天
4-7天
1-2周
2周以上
Q4:请对本次志愿服务前的岗前培训（内容、方式、效果）进行整体评分。
分数
标签
Q5:您认为岗前培训在哪些方面需要加强？（可多选）
专业知识与技能
应急流程与规范
沟通技巧与服务礼仪
安全防护与心理调适
信息技术工具使用
已足够，无需加强
Q6:在服务过程中，您是否能清晰了解自己的职责与任务目标？
非常清晰
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊
Q7:请对志愿服务期间的组织协调与沟通效率（如指令传达、问题反馈渠道等）进行评分。
分数
标签
Q8:您在服务过程中遇到的主要困难有哪些？（可多选）
资源（物资、信息）不足
沟通协调不畅
服务对象配合度低
自身知识或技能不足
身心疲惫，压力大
后勤保障（如餐饮、交通）不便
未遇到明显困难
Q9:请对本次志愿服务为您提供的安全保障与防护措施进行评分。
分数
标签
Q10:服务期间，您是否获得了及时、有效的心理支持或情绪疏导？
总是能获得
经常能获得
偶尔能获得
很少能获得
从未获得
Q11:从0到10分，您有多大意愿向身边的亲友推荐参与此类教育应急志愿服务？
选项1
Q12:整体而言，您对本次志愿服务的体验满意度如何？
分数
标签
Q13:您认为本次志愿服务最有价值的方面是？（可多选）
帮助了有需要的学生/教育工作者
提升了个人应急处理能力
加深了对教育行业的理解
结识了志同道合的伙伴
获得了社会认可与成就感
积累了宝贵的志愿服务经验
Q14:您希望未来在哪些方面获得更多支持或激励？（可多选）
更完善的培训体系
更清晰的职业发展指引
志愿服务证书/证明
适当的交通或餐饮补贴
更多的交流与团建活动
媒体宣传与社会表彰
其他
Q15:如果未来有类似的应急志愿服务需求，您是否愿意再次参与？
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
Q16:对于改进教育行业应急志愿服务的组织与管理，您有什么具体的意见或建议？
填空1
Q17:请分享一个您在本次志愿服务中最难忘或最有成就感的瞬间。（选填）
填空1
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