教育行业课后服务安全管理满意度调查

尊敬的参与者,您好!为了全面了解课后服务安全管理现状,持续优化服务品质,保障学生安全,我们特开展本次满意度调查。您的宝贵意见至关重要,问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!

Q1:您是以何种身份参与本次调查?

学生家长
在校学生
课后服务教师/工作人员
学校管理人员
其他相关人员

Q2:您孩子(或您本人)参与课后服务的时间有多长?

不到半年
半年至1年
1年至2年
2年以上
不适用

Q3:请您对课后服务场所的整体安全环境(如教室、活动场地)进行评分。

分数
标签

Q4:您是否清楚课后服务的安全管理制度和应急预案?

非常清楚
大致了解
听说过但不了解
完全不清楚

Q5:您认为当前课后服务在以下哪些安全环节做得比较好?(可多选)

学生出入校门管理
活动场所设施安全
食品安全与饮水卫生
消防安全与应急演练
传染病预防与控制
学生矛盾与行为管理
教职工安全资质与背景审查
交通安全(如校车、接送)

Q6:请您对课后服务教职工(老师、辅导员等)的安全责任意识和应急处理能力进行评分。

分数
标签

Q7:学校或服务机构是否定期组织学生进行安全教育活动(如防火、防溺水、防欺凌等)?

定期组织,内容丰富
偶尔组织
很少组织
从未组织
不清楚

Q8:您对孩子在课后服务期间的人身安全感到放心吗?

非常放心
比较放心
一般
不太放心
非常不放心

Q9:您认为当前课后服务在安全管理方面最需要改进的是哪些?(可多选)

加强门禁与人员出入管理
定期检修和维护活动设施
提升食品卫生监管力度
增加消防与应急演练频次
加强学生心理健康关注与疏导
改善照明、监控等安防设施
明确并强化教职工安全职责
优化学生接送流程与秩序

Q10:基于您目前的了解与体验,您有多大可能向其他家长推荐该校/机构的课后服务?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)

选项1

Q11:学校或服务机构是否建立了有效的家校安全沟通机制(如安全通知、突发事件通报等)?

机制完善,沟通及时顺畅
有机制,但沟通不够及时
机制不完善,沟通较少
几乎没有沟通
不清楚

Q12:请您对课后服务期间的学生健康管理(如晨午检、病假追踪、用药管理等)进行评分。

分数
标签

Q13:您是否知晓在遇到安全问题时(如孩子受伤、发生冲突等)的具体反馈与处理渠道?

非常清楚
大致知道
不太清楚
完全不知道

Q14:您希望通过哪些方式更多地了解或参与课后服务的安全管理工作?(可多选)

定期接收安全简报或通知
参加学校组织的安全主题家长会
参与安全巡查或志愿者活动
通过线上平台(如公众号、APP)查看安全信息
其他

Q15:请您对课后服务整体的安全管理水平与您的期望值之间的符合程度进行评分。

分数
标签

Q16:与学期初相比,您感觉本学期课后服务的安全管理是否有改善?

有明显改善
略有改善
没有变化
略有退步
明显退步
无法判断/首次参与

Q17:对于进一步加强课后服务安全管理,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q18:总体而言,您对当前课后服务的安全管理是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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介绍
本模板旨在提供课后服务安全管理满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估安全环境、了解管理现状、收集改进建议,适合学校、教育机构和学生家长用于提升服务质量与安全保障水平。
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