初中生课后托管服务满意度调查

初中生课后托管服务满意度调查

尊敬的家长/同学，您好！为持续优化我们的课后托管服务质量，特邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地满足您的需求。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您的身份是？

学生家长

学生本人

Q2:您孩子目前就读的年级是？

初一

初二

初三

Q3:您孩子参加本托管服务已有多长时间？

不满1个月

1-3个月

3-6个月

半年以上

Q4:请对托管班的整体环境（如教室整洁、安静程度、光线等）进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:您认为托管班的师资配备是否充足且专业？

非常充足且专业

比较充足和专业

一般

不太充足或专业

非常不足或不专业

Q6:您选择本托管服务最主要看重哪些方面？（最多选3项）

师资力量与教学水平

作业辅导质量

安全管理与接送

学习氛围与纪律

餐饮/点心服务

价格与性价比

地理位置便利

个性化关注程度

Q7:请对托管老师对学生作业的辅导答疑效果进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:托管班是否有效帮助孩子提高了学习效率（如按时完成作业、减少拖拉）？

效果非常显著

有一定效果

效果一般

效果不明显

完全没有效果

Q9:除了作业辅导，您希望托管服务增加哪些内容或活动？（最多选3项）

学科拓展/培优

阅读/写作指导

兴趣培养（如艺术、体育）

学习方法与习惯指导

心理辅导/情绪管理

户外/体育活动

科学实验/动手实践

其他

Q10:您有多大可能向其他同学/家长推荐本托管服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q11:您对托管服务的沟通反馈机制（如与家长沟通孩子情况）满意吗？

非常满意，沟通及时有效

比较满意

一般

不太满意

非常不满意，沟通不畅

Q12:请对托管服务的收费合理性进行评分（1分为非常不合理，5分为非常合理）

分数

标签

Q13:您认为托管班在安全管理（如出入登记、活动安全、应急处理）方面做得如何？

非常到位，令人放心

比较到位

一般

有待加强

存在明显安全隐患

Q14:您认为目前托管服务最需要改进的方面是？（最多选3项）

师资水平与稳定性

作业辅导的深度与耐心

服务内容与课程丰富度

环境与设施

沟通与反馈

安全管理

餐饮/点心质量

价格与收费方式

其他

Q15:综合考虑所有因素，您对当前托管服务的总体满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:对于托管服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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