教育行业托管服务收费合理性满意度调查
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本模板旨在提供教育托管服务收费合理性调研的标准化解决方案。帮助您评估定价策略、分析家长满意度、收集改进建议,适合教育机构和市场研究人员优化服务体系。 标签
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尊敬的家长/学员,您好!我们正在进行关于教育托管服务收费合理性的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务与定价策略,提供更优质的教育支持。本次调查匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受填写,感谢您的参与!
Q1:您为孩子/学员选择的是哪种类型的教育托管服务?
Q2:您孩子/学员目前所处的学段是?
Q3:您为孩子/学员选择当前托管服务机构的主要原因是?
Q4:总体而言,您对当前托管服务的收费价格感到满意吗?
Q5:您认为当前托管服务的收费水平,与您所在城市同类服务相比如何?
Q6:您认为收费与您感知到的服务质量匹配度如何?
Q7:您认为当前托管服务的收费构成中,哪些部分的价值感最高?(即觉得钱花得最值)
Q8:您认为当前托管服务的哪些收费项目或环节的合理性有待商榷?
Q9:您对托管机构的收费透明度(如费用明细、调价通知等)是否满意?
Q10:您更倾向于哪种收费模式?
Q11:如果以0-10分表示您向朋友推荐当前托管服务机构(基于其收费合理性)的可能性,您会打多少分?
Q12:如果服务价格上调,您能接受的最高涨幅范围是?
Q13:如果价格不变,您最希望机构在哪些方面进行提升?
Q14:您认为合理的收费应该与以下哪项关联最紧密?
Q15:对于当前托管服务的收费,您是否有任何具体的疑问或建议?
Q16:综合考虑价格、服务、效果,您未来续费或继续选择该托管服务的意愿如何?
Q17:您的家庭月收入大致属于以下哪个区间?
Q18:您与托管学员的关系是?
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