教育软件服务满意度调查

Q1:您在教育行业中的角色是？

Q2:您日常主要使用的教育软件服务类型是？

Q3:您当前使用该教育软件服务的频率是？

Q4:请对您使用的教育软件的整体稳定性（如是否频繁卡顿、崩溃）进行评分（1-5分，1分表示非常不稳定，5分表示非常稳定）

Q5:请对教育软件界面的设计美观度和布局合理性进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q6:您认为该软件的导航和功能查找是否便捷？

Q7:请对软件的核心教学功能（如直播、课件展示、互动工具等）的满足度进行评分（1-5分，1分表示完全无法满足，5分表示完全满足）

Q8:您认为该软件在哪些方面对您的教学工作帮助最大？（可多选）

Q9:您有多大可能性向同事推荐您正在使用的这款教育软件？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q10:当您在使用软件遇到问题时，获取官方技术支持（如客服、帮助文档）的体验如何？

Q11:您希望未来版本在哪些方面进行重点改进？（可多选）

Q12:请对软件提供的培训资源或使用指南的实用性进行评分（1-5分，1分表示毫无帮助，5分表示非常有帮助）

Q13:与您了解或使用过的其他同类软件相比，您对当前软件的性价比评价是？

Q14:请描述一次您使用该教育软件时最满意的经历或功能。

Q15:您认为该软件对提升学生的学习效果或学习兴趣有积极影响吗？

Q16:请对软件在移动端（如手机、平板）的使用体验进行评分（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）

Q17:您通常通过哪些渠道了解教育软件产品的更新与活动信息？（可多选）

Q18:综合考虑所有因素，您对目前使用的这款教育软件服务的总体满意度是？

Q19:您对教育软件服务商还有哪些其他的意见或期望？