教育行业特殊教育康复服务满意度调查

尊敬的受访者,您好!为了更好地了解特殊教育康复服务的现状与质量,持续优化服务内容与体验,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与真诚反馈!

Q1:您与接受特殊教育康复服务的学生是什么关系?

家长/监护人
教师/特教老师
康复治疗师
学校管理人员
其他相关人员

Q2:学生接受康复服务的主要类型是?

言语语言治疗
作业治疗(OT)
物理治疗(PT)
行为干预(ABA等)
社交技能训练
感觉统合训练
其他

Q3:学生接受康复服务的频率大约是?

每周多次
每周一次
每两周一次
每月一次
不定期或按需

Q4:总体而言,您对当前康复服务的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您有多大可能向其他有需要的家庭或同行推荐此项康复服务?(0-10分)

选项1

Q6:您如何评价康复治疗师/教师的专业能力与知识水平?

分数
标签

Q7:您如何评价康复治疗师/教师对学生的耐心与关爱程度?

分数
标签

Q8:康复服务的目标设定是否清晰、个性化且与您/学生充分沟通?

分数
标签

Q9:您认为当前康复服务在哪些方面做得比较好?(可多选)

专业评估精准
干预计划个性化
教学方法有效
师生互动良好
进步反馈及时
环境设施适宜
家校沟通顺畅

Q10:您认为当前康复服务最需要改进的方面是?(可多选)

增加服务频率或时长
提升治疗师专业水平
改善教学/治疗环境与设施
加强个性化目标设定与调整
提供更及时详细的进展反馈
降低服务费用或增加补贴
优化预约与排课流程
加强家校合作与指导

Q11:您觉得康复服务对学生在校学习与生活的实际帮助程度如何?

帮助非常大,有明显进步
有一定帮助,部分领域有改善
帮助一般,效果不明显
几乎没有帮助
不确定

Q12:服务机构/学校与您(家长/教师)的沟通频率与质量如何?

分数
标签

Q13:您是否清晰了解学生的康复进展与阶段性评估结果?

非常清楚,定期收到详细报告与沟通
比较清楚,有基本沟通
一般,了解大致情况
不太清楚,沟通较少
完全不清楚

Q14:您认为康复服务的收费(或机构提供的资源投入)与其价值匹配度如何?

分数
标签

Q15:与您接触过的其他同类服务相比,您如何评价当前服务的性价比?

明显更高
略高一些
差不多
略低一些
明显更低
没有可比经验

Q16:您希望通过康复服务,学生未来在哪方面取得最重要进步?(可多选)

基础学业能力
语言沟通表达
生活自理技能
社交互动能力
情绪行为管理
运动协调能力
环境适应能力
培养兴趣爱好

Q17:请您描述一次让您印象最深刻的、积极的康复服务体验或瞬间。

填空1

Q18:对于改善特殊教育康复服务,您最重要的一个建议是什么?

填空1

Q19:未来一年,您是否愿意让学生继续接受当前机构/学校的康复服务?

非常愿意,会继续
比较愿意,可能会继续
不确定,需要观察
不太愿意,考虑更换
完全不愿意,会终止

Q20:如果选择“不太愿意”或“完全不愿意”,请问主要原因是什么?(如选择其他选项,请简要说明考虑因素)

填空1

Q21:您的性别是?

prefer not to say

Q22:您所在的地区是?

城市
县城
乡镇
农村
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