成人继续教育满意度调查问卷
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本模板旨在提供成人继续教育课程满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估教学质量、收集服务反馈、分析学员需求，适合教育机构、培训中心和HR部门优化课程设计与提升学员体验。 标签
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成人继续教育满意度调查问卷
尊敬的学员，您好！感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对成人继续教育服务的满意度，以帮助我们持续改进课程质量与服务体验。您的所有反馈都将被严格保密，仅供内部优化使用。
Q1:您目前正在参加的或近期已完成的是哪种类型的继续教育课程？
学历提升（如专升本、在职研究生）
职业技能认证培训
兴趣爱好类课程（如艺术、生活技能）
企业管理或领导力培训
其他
Q2:您选择该课程的主要目的是什么？
提升职业技能，促进职业发展
获取特定证书或资格
满足个人兴趣与知识拓展
完成单位或组织的要求
其他
Q3:您是通过何种渠道了解到本教育机构/课程的？
网络搜索/广告
朋友/同事推荐
社交媒体（如微信、微博）
线下宣传活动
单位统一组织
其他
Q4:从0到10分，您有多大意愿向朋友或同事推荐您所参加的课程或本教育机构？（0分代表“完全不愿意”，10分代表“极愿意”）
选项1
Q5:请您对课程的整体教学质量进行评分。（1星为非常不满意，5星为非常满意）
分数
标签
Q6:您认为授课教师的专业水平和教学能力如何？
非常出色
良好
一般
有待提高
不满意
Q7:课程内容的实用性和与您需求的匹配度如何？
非常实用，完全匹配
比较实用，基本匹配
一般
实用性较低，匹配度差
不实用，完全不匹配
Q8:课程教材或学习资料的丰富度与质量如何？
非常丰富且质量高
比较丰富，质量尚可
一般
资料较少或质量一般
资料匮乏或质量差
Q9:您主要通过哪些方式进行学习？（可多选）
线下课堂面授
线上直播课
录播视频课程
在线学习平台自学
小组讨论/工作坊
其他
Q10:您对线上学习平台（如有）的稳定性、易用性满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用
Q11:教学管理服务（如课程安排、通知、答疑等）的及时性和有效性如何？
非常及时有效
比较及时有效
一般
有时滞后或效果不佳
经常滞后或无效
Q12:您与班主任或教务老师的沟通顺畅度如何？
沟通非常顺畅，响应迅速
沟通比较顺畅
沟通一般
沟通不太顺畅
沟通困难
Q13:请您对课程的费用与价值匹配度进行评分。（1星为性价比极低，5星为物超所值）
分数
标签
Q14:您认为课程的总体时间安排（如上课时间、周期）是否合理？
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
Q15:在本次学习过程中，您认为哪些方面对您的帮助最大？（可多选）
专业知识与技能的提升
结识了有价值的同学或人脉
获得了权威的证书或认证
提升了解决问题的思维方法
增强了自信心与学习动力
其他
Q16:与您报名前的期望相比，本次学习体验如何？
远超预期
略高于预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
Q17:您认为本机构在哪些方面最需要改进？（可多选）
课程内容深度与更新速度
教师教学水平与互动
学习平台的技术与功能
教学管理与服务支持
课程费用与优惠
班级氛围与同学交流
其他
Q18:未来一年内，您是否有意愿继续参加本机构或其他机构的继续教育课程？
非常有意愿，会优先考虑本机构
有意愿，但会重新评估选择
暂时没有明确计划
不太有意愿
完全没意愿
Q19:请分享您对本次课程或本教育机构最满意的一点是什么？
填空1
Q20:请提出一条您认为最迫切的、能够提升学员体验的具体建议。
填空1
Q21:您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
Q22:您目前的职业状态是？
在职（全职）
在职（兼职）
自由职业
待业/求职中
退休
其他
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