学前教育托育环境满意度调查
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本模板旨在提供学前教育托育环境满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估卫生安全、收集家长建议、分析设施需求，适合托育机构、教育管理部门和家长委员会进行服务质量改进与决策支持。 标签
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学前教育托育环境满意度调查
尊敬的家长/监护人，您好！为持续提升托育服务质量，营造更安全、健康、快乐的成长环境，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，所有信息将严格保密，仅用于服务改进。感谢您的支持与配合！
Q1:您孩子所在的托育机构类型是？
公立幼儿园托班
民办幼儿园托班
独立托育中心（早教中心）
家庭式托育点
其他
Q2:您的孩子目前处于哪个年龄段？
0-1岁（乳儿班）
1-2岁（托小班）
2-3岁（托大班）
3岁以上（混龄班）
Q3:请您对托育机构的整体环境卫生状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
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Q4:您认为机构室内采光与通风情况如何？
非常好，明亮且空气清新
较好，基本满足需求
一般，有待改善
较差，昏暗或闷热
Q5:您最关注托育环境中的哪些安全设施？（可多选）
门窗及家具防夹手设计
电源插座安全保护
地面防滑处理
监控摄像头覆盖
消防设施与紧急出口标识
游戏设施定期检修
药品及危险品妥善保管
Q6:您对活动室、睡眠区、餐饮区的空间布局与分区合理性是否满意？
非常满意，分区清晰合理
比较满意
一般，感觉有些拥挤或混乱
不满意，布局不合理
Q7:请您对儿童专用卫生间/盥洗室的清洁度与便利性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
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Q8:您认为机构的户外活动场地在哪些方面做得较好？（可多选）
场地足够宽敞
地面材质安全（如塑胶、草坪）
游戏设施丰富多样
有遮阳避雨设施
绿化环境好
与室内衔接方便
暂无户外场地或很少使用
Q9:您觉得机构内的玩具、绘本等教具的卫生消毒情况如何？
非常好，定期消毒且保持整洁
较好，能看到消毒记录
一般，偶尔感觉不够干净
较差，很少看到清洁消毒
Q10:您对机构提供的餐食（包括点心）的卫生与营养搭配是否满意？
非常满意，干净卫生且搭配合理
比较满意
一般，有提升空间
不满意，担心卫生或营养问题
Q11:您认为当前托育环境在支持儿童发展方面，哪些环节比较突出？（可多选）
创设了丰富的阅读角/图书区
有鼓励探索的感官区/自然角
提供了足够的建构类玩具（积木等）
艺术创作材料充足且可及
有音乐律动或表演空间
感觉不明显
Q12:机构是否定期向您公示环境检测（如空气质量、水质）或消毒记录？
是，定期且清晰公示
偶尔有，但不规律
从未看到过
不清楚
Q13:您认为班级师生比（保教人员与幼儿数量比例）是否合适？
非常合适，能充分照顾每个孩子
基本合适
有点偏高，照顾可能不够细致
过高，明显感到人手不足
Q14:请您对托育机构在传染病预防与控制（如晨检、隔离措施、家长沟通）方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
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Q15:您接送孩子时，感觉机构入口、走廊等公共区域的秩序与安全性如何？
非常好，井然有序且安全
较好，基本有序
一般，有时比较混乱
较差，存在安全隐患
Q16:基于您孩子的体验，您认为托育环境最需要改进的方面是？（可多选）
增加户外活动时间与空间
更新或补充玩教具
改善室内空气质量与温度
提升卫生间清洁与便利性
优化空间布局，减少拥挤感
加强整体安全细节
提升餐食质量
增加自然元素（绿植等）
Q17:如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向亲友推荐孩子目前所在的托育机构？
选项1
Q18:与您的期望相比，您对当前托育环境的整体满意度如何？
远超期望
符合期望
略低于期望
远低于期望
Q19:对于营造一个更理想的学前教育托育环境，您还有哪些具体的意见或建议？
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