教育行业校园信息化建设满意度调查

教育行业校园信息化建设满意度调查

尊敬的老师、同学及行政人员：您好！为了解我校信息化建设的实际应用效果与满意度，持续优化校园数字环境，特开展本次问卷调查。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您的身份是？

在校学生

专任教师

行政/教辅人员

其他

Q2:您使用校园信息化系统（如教务、学工、一卡通、网络教学平台等）的频率是？

每天多次

每天1-2次

每周几次

每月几次

几乎不用

Q3:请对校园网络（有线/无线）的稳定性与速度进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q4:请对学校统一身份认证系统（单点登录）的便捷性进行评分（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）

分数

标签

Q5:您有多大可能向他人推荐使用我校的在线教学/学习平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q6:您最常使用哪些校园信息化服务或平台？（可多选）

教务管理系统（选课、查成绩）

在线教学平台（如超星、雨课堂）

校园一卡通系统

办公自动化（OA）系统

图书馆数字资源

校园Wi-Fi

学生工作/就业系统

财务报销系统

其他

Q7:您认为学校信息化平台（如网站、APP）的界面设计是否友好、易于操作？

非常友好，操作流畅

比较友好，基本满足需求

一般，有时感到困惑

不太友好，操作繁琐

非常不友好，难以使用

Q8:当您在使用信息化系统遇到问题时，通常通过何种渠道寻求帮助？

查看系统内置帮助文档

联系院系/部门管理员

拨打信息中心服务热线

同学/同事间互助

自行搜索解决

放弃使用或等待

其他

Q9:请对信息化问题反馈渠道（如热线、在线客服）的响应速度与解决效果进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q10:您认为当前校园信息化建设在哪些方面最需要改进？（可多选）

网络覆盖与速度

系统稳定性与可靠性

操作界面与用户体验

各系统间的数据互通

移动端应用（APP/小程序）功能

线上办事流程效率

信息安全与隐私保护

培训与技术支持

其他

Q11:您是否参加过学校组织的信息化应用培训或讲座？

经常参加

偶尔参加

从未参加但希望参加

从未参加且无兴趣

Q12:您对学校在信息化建设方面的投入与重视程度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:总体而言，您认为信息化建设对您的教学/学习/工作效率提升作用如何？

提升非常显著

有一定提升

提升不明显

没有提升

反而降低了效率

Q14:您对学校未来信息化建设（如智慧教室、大数据分析、虚拟仿真等）有何具体建议或期待？

填空1

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