教育行业校园学籍信息化满意度调查
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本模板旨在提供校园学籍信息化系统满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估系统易用性、分析运行稳定性、收集改进建议，适合学校、教育机构和管理部门优化信息化服务与管理水平。 标签
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教育行业校园学籍信息化满意度调查
尊敬的老师/同学/管理人员：您好！为全面了解我校（或本地区）学籍信息化系统的使用情况，持续优化服务与管理，特开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的参与和支持！
Q1:您的身份是？
在校学生
学生家长
授课教师
班主任/辅导员
教务管理人员
学校行政/技术支持人员
其他
Q2:您使用学籍信息化系统（如选课、成绩查询、信息维护、学籍异动等平台）的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
从未使用
Q3:请对学籍信息化系统的整体易用性（界面友好、操作简便）进行评分。
分数
标签
Q4:请对学籍信息化系统的运行稳定性（是否经常卡顿、报错或无法访问）进行评分。
分数
标签
Q5:请对学籍信息化系统中信息的准确性（如个人信息、课程成绩、学籍状态等）进行评分。
分数
标签
Q6:您认为当前学籍信息化系统的访问速度如何？
非常快，响应及时
比较快，基本满足需求
一般，偶尔有延迟
比较慢，经常需要等待
非常慢，严重影响使用
Q7:您通常使用哪些设备访问学籍信息化系统？（可多选）
学校机房电脑
个人电脑（笔记本/台式机）
智能手机
平板电脑
其他
Q8:您最常使用学籍信息化系统的哪些功能？（可多选）
个人信息查询与维护
课程查询与选课
成绩查询与核对
学籍异动申请（休学、复学、转专业等）
考试报名与查询
毕业资格审查
数据统计与报表导出
通知公告查看
其他
Q9:当您在系统中遇到操作困难或问题时，通常如何解决？
查看系统帮助文档或指引
询问同学/同事
联系班主任/辅导员
联系学校技术支持部门
自行上网搜索
放弃操作
其他
Q10:请对学校提供的关于学籍信息化系统的使用培训或指导的满意度进行评分。
分数
标签
Q11:您认为当前学籍信息化系统在哪些方面有待改进？（可多选）
界面设计更美观直观
操作流程更简化
系统响应速度提升
数据准确性保障
移动端适配与体验
功能整合（避免多平台切换）
帮助文档与客服支持
数据安全与隐私保护
与其他校园系统（如财务、图书馆）的对接
其他
Q12:您对学籍信息化系统中的个人数据安全与隐私保护是否放心？
非常放心，相信学校有完善的保护措施
比较放心，但仍有顾虑
一般，没有特别关注
不太放心，担心信息泄露
非常不放心
Q13:如果以0-10分表示，您有多大意愿向其他学校的同行推荐我们当前的学籍信息化系统？
选项1
Q14:与传统的纸质或线下办理方式相比，您认为学籍信息化系统带来的最大好处是？
节省时间和精力
流程透明，可实时追踪
减少人为错误
便于数据存储和查询
环保，节约纸张
好处不明显
其他
Q15:您在使用学籍信息化系统过程中，遇到的最大的困难或最不满意的一次经历是什么？（请简要描述）
填空1
Q16:对于学籍信息化系统的未来建设（如新增功能、优化体验等），您最期待的一点建议是什么？
填空1
Q17:总体而言，您对当前校园学籍信息化建设的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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