教育行业校园志愿者服务态度满意度调查

Q1:您的身份是？

Q2:您最近一次接触校园志愿者服务是在？

Q3:您接触的志愿者服务主要属于哪一类？

Q4:请对志愿者的服务态度（如热情、友善、耐心）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对志愿者的专业能力（如对服务内容的熟悉程度、解决问题的能力）进行评分（1-5分）

Q6:请对志愿者的响应速度（如对您需求的反应是否及时）进行评分（1-5分）

Q7:志愿者在服务过程中，是否主动询问并了解您的需求？

Q8:当您遇到问题时，志愿者是否能有效解决？

Q9:您认为志愿者在哪些方面的表现最值得肯定？（可多选）

Q10:您认为志愿者服务在哪些方面有待改进？（可多选）

Q11:与您接触过的其他服务人员（如图书馆管理员、食堂工作人员等）相比，您如何评价志愿者的整体服务态度？

Q12:您有多大可能向他人推荐参与或寻求我们校园志愿者的服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q13:基于您的体验，您未来是否愿意再次接受校园志愿者提供的服务？

Q14:您认为当前的志愿者服务对校园文化建设的促进作用如何？

Q15:您对提升校园志愿者服务态度或服务质量，还有哪些具体的意见或建议？（例如：培训内容、服务方式、激励机制等）

Q16:您是否曾担任过校园志愿者？

Q17:如果您是或曾是志愿者，您认为哪些支持对保持良好服务态度最重要？（可多选）

Q18:您主要通过什么渠道了解校园志愿者的服务信息？

Q19:总体而言，您对本次/近期接触的校园志愿者服务满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q20:请描述一个令您印象深刻的志愿者服务场景（无论正面或负面），并说明原因。

Q21:您认为志愿者的服务态度是否会影响您对学校的整体印象？

Q22:您是否愿意留下联系方式，以便我们就改进措施与您进行进一步沟通？（选填）

Q23:如果愿意，请留下您的联系方式（邮箱/电话）：