教育机构学生学习服务满意度调查
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本模板旨在为教育机构提供全面的学生学习服务满意度调研解决方案。帮助您评估教学质量、收集学生反馈、优化服务流程，适合各类培训机构、在线教育平台和学校持续改进教学服务与用户体验。 标签
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教育机构学生学习服务满意度调查
亲爱的同学，您好！为了更好地了解您对当前学习服务的感受，帮助我们持续优化教学与支持，我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的反馈对我们至关重要，感谢您的宝贵时间！
Q1:您目前所处的学习阶段是？
小学
初中
高中
大学本科
研究生及以上
Q2:您在本机构学习了多长时间？
3个月以下
3-6个月
6个月-1年
1-2年
2年以上
Q3:请为您在本机构的整体学习体验打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q4:您有多大可能向您的朋友或同学推荐本机构的学习服务？（0分完全不可能，10分极有可能）
选项1
Q5:您对授课教师的专业水平与教学能力是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q6:您对课程内容的实用性和前沿性是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q7:您认为目前的学习服务在哪些方面做得比较好？（可多选）
教师授课
课程内容设计
课堂互动氛围
课后答疑辅导
学习资料与平台
学习进度管理
班级服务（如通知、活动）
Q8:课程安排的节奏（快慢、难易度）对您来说是否合适？
非常合适，跟得上
基本合适，偶尔吃力
一般，有时跟不上
不太合适，经常跟不上
非常不合适，完全跟不上
Q9:您对课后作业或练习的布置与反馈是否满意？
非常满意，反馈及时有效
比较满意
一般
不太满意，反馈不及时
非常不满意，几乎没有反馈
Q10:您在学习过程中遇到问题时，能否方便地获得帮助（如老师、班主任、技术平台）？
非常方便，能快速解决
比较方便
一般
不太方便，响应较慢
非常不方便，很难获得帮助
Q11:您主要通过哪些渠道与机构/老师进行沟通？（可多选）
班级微信群/QQ群
机构专属APP/学习平台
电话沟通
邮件沟通
线下面对面交流
几乎不沟通
Q12:您对机构提供的学习平台或APP（如稳定性、易用性、功能）是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
Q13:请为您与班主任或学习顾问的服务满意度打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q14:您认为机构最需要改进或加强的方面是？（可多选）
教师教学水平
课程内容质量
课堂互动与趣味性
课后辅导与答疑
学习进度个性化
学习平台与技术
沟通与服务响应
学习氛围营造
价格与性价比
Q15:与您的学习投入（时间、精力、金钱）相比，您认为收获如何？
收获远超投入，非常值得
收获略大于投入，比较值得
收获与投入基本匹配
收获略小于投入，不太值得
收获远小于投入，非常不值得
Q16:经过一段时间的学习，您是否达到了最初设定的学习目标？
完全达到
大部分达到
部分达到
小部分达到
完全没达到
Q17:综合考虑所有因素，您未来续费或继续选择本机构课程的可能性有多大？
极有可能
比较有可能
不确定
不太可能
完全不可能
Q18:您最欣赏本机构学习服务的哪一点？
填空1
Q19:请提出一条您认为最迫切的、能提升您学习体验的改进建议。
填空1
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