教育行业家长对后勤服务满意度调查

Q1:请问您是哪个年级学生的家长？

Q2:您的孩子目前主要使用哪种交通方式上下学？

Q3:请您对校车服务的整体安全性（如车辆状况、司机驾驶、上下车秩序等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:请您对校车服务的准时性（到站、发车时间）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您认为校车服务在哪些方面有待改进？（可多选）

Q6:请您对学校食堂/配餐的食品卫生安全状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请您对学校食堂/配餐的菜品营养搭配进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请您对学校食堂/配餐的菜品口味进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您希望学校食堂/配餐在哪些方面进行改进？（可多选）

Q10:请您对校园环境（如教室、走廊、操场、卫生间等）的清洁与维护状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:请您对校园公共设施（如饮水设备、照明、课桌椅、体育器材等）的完好与维护状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:请您对校园安全管理（如门禁、访客登记、保安巡逻、监控等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:当您需要联系或反馈后勤相关问题时（如校车、餐饮、维修），您认为沟通渠道是否便捷有效？

Q14:您通常通过哪些渠道了解或反馈后勤服务问题？（可多选）

Q15:请您对学校处理后勤问题（如报修、投诉、建议）的响应速度与解决效果进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:您的孩子是否曾因身体不适在校接受过基本的健康照护（如体温测量、简单伤口处理、休息安排等）？

Q17:请您对学校医务室/健康室的配备与服务专业性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:在以下后勤服务项目中，您认为哪三项最为重要？（请选择三项）

Q19:总体而言，您有多大可能向其他家长推荐我们学校的后勤服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q20:关于学校的后勤服务（校车、餐饮、环境、安全、健康等），您还有哪些具体的意见、建议或希望学校改进的方面？