教育行业家长服务宣传满意度调查

教育行业家长服务宣传满意度调查

尊敬的家长，您好！感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对我校/机构家长服务宣传工作的感受与建议，以便我们持续优化，更好地服务家庭。问卷匿名填写，请根据您的真实感受回答。

Q1:您孩子目前所处的教育阶段是？

幼儿园

小学

初中

高中

其他

Q2:您主要通过以下哪种渠道了解到我校/机构的家长服务信息？

微信公众号/官网

家长微信群/QQ群

学校/机构老师直接通知

其他家长推荐

线下宣传材料（如海报、传单）

其他

Q3:请您对我校/机构家长服务宣传信息的及时性进行评分。（1分表示非常不及时，5分表示非常及时）

分数

标签

Q4:请您对我校/机构家长服务宣传信息的清晰度与易懂性进行评分。（1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）

分数

标签

Q5:您认为目前我校/机构发布的家长服务信息（如活动通知、政策解读、育儿分享等）内容是否丰富？

非常丰富

比较丰富

一般

比较匮乏

非常匮乏

Q6:您最关注哪几类家长服务信息？（可多选）

孩子在校学习情况与表现

学校/机构重要通知与政策

亲子活动、家长课堂等安排

家庭教育方法与知识分享

学生心理健康与成长指导

升学政策与生涯规划

其他

Q7:您对我校/机构组织的线上家长会、讲座等活动的宣传通知是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您对我校/机构组织的线下亲子活动、家长开放日等活动的宣传通知是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:您有多大可能向其他家长推荐关注我校/机构的家长服务宣传平台（如公众号、家长群等）？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:当您对某项家长服务有疑问时，通过宣传信息提供的联系方式（如电话、微信）能否得到有效解答？

总是能

经常能

有时能

很少能

完全不能

Q11:您希望我校/机构在家长服务宣传方面增加哪些形式或内容？（可多选）

更多短视频、直播讲解

更详细的图文指南/手册

定期推送个性化学习报告

增加线上互动答疑环节

提供更多优秀家长经验分享

其他

Q12:总体而言，请您对我校/机构目前的家长服务宣传工作整体满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q13:与您了解的其他同类学校/机构相比，您认为我校/机构的家长服务宣传工作处于什么水平？

明显领先

略微领先

差不多

略微落后

明显落后

Q14:您认为我校/机构在家长服务宣传方面，最需要改进的一点是什么？

填空1

Q15:对于如何更好地通过宣传服务家长、促进家校共育，您还有哪些宝贵的意见或建议？

填空1

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