教育行业校园医务室病历管理满意度调查

教育行业校园医务室病历管理满意度调查

尊敬的老师/同学/员工：您好！本次调查旨在了解您对校园医务室病历管理服务的满意度，以便我们优化服务流程，更好地保障师生健康。问卷匿名填写，信息保密，感谢您的参与！

Q1:您的身份是？

在校学生

教职工

学生家长

其他

Q2:您过去一年内使用校园医务室服务的频率大约是？

从未使用

1-2次

3-5次

6次及以上

Q3:您对医务室病历记录的整体印象是？

非常专业、清晰

比较规范

一般，记录不够详细

比较混乱或缺失

不了解

Q4:在就诊时，医务人员询问病史和记录病情的态度如何？

非常耐心、细致

比较认真

一般，例行公事

比较敷衍

未注意

Q5:您认为医务室的病历记录对后续复诊或转诊的帮助有多大？

非常有帮助，信息连贯

有一定帮助

帮助不大，记录信息有限

没有帮助，每次都要重新问

未经历过复诊/转诊

Q6:您是否了解或被告知过病历信息的隐私保护政策？

非常清楚

大致了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

不关心

Q7:您对医务室病历的存储方式和安全性（如纸质病历存放、电子系统等）是否放心？

非常放心

比较放心

一般，没关注过

不太放心

非常不放心

Q8:当您需要查阅自己的既往就诊记录时，流程是否便捷？

非常便捷，随时可查

比较便捷，需要简单手续

一般，流程有点复杂

很不便捷，基本查不到

从未尝试过

Q9:请为医务室病历记录的准确性（如症状描述、诊断结果、用药记录）打分（1-5分，1分非常不准确，5分非常准确）

分数

标签

Q10:请为病历记录的及时性（如就诊后是否立即记录、复诊时能否快速调取）打分（1-5分，1分非常不及时，5分非常及时）

分数

标签

Q11:您认为当前病历管理在哪些方面有待改进？（可多选）

记录更详细、规范

引入或优化电子病历系统

加强病历隐私保护

提高调阅病历的便捷性

加强医务人员记录培训

改善病历存储环境

其他

Q12:如果医务室推行电子病历系统（可通过校园卡/手机便捷查询个人健康档案），您的接受度如何？

非常欢迎，期待使用

可以接受，愿意尝试

无所谓

有些顾虑（如隐私、操作复杂）

完全反对

Q13:您对电子病历系统（如果推行）最关心或最期待的功能是什么？（如：个人健康数据可视化、过敏史提醒、与家长/辅导员信息同步等）

填空1

Q14:您认为医务室的病历管理与学校健康教育工作（如传染病预防、健康知识宣传）的联动性如何？

联动紧密，数据支撑有力

有一定联动

联动较少

几乎没有联动

不清楚

Q15:对于改进校园医务室病历管理，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

Q16:总体而言，您对校园医务室病历管理服务的满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:您有多大可能向他人推荐我们校园医务室的服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

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