教育行业校园医务室医护人员专业性满意度调查

您好!为持续提升校园医务室服务质量,保障师生健康,我们诚挚邀请您参与本次医护人员专业性满意度调查。本问卷采用匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请根据您的真实感受填写。感谢您的支持!

Q1:您属于以下哪一类人员?

在校学生
在校教职工
学生家长

Q2:您本学期(或最近半年内)去校园医务室的频率是?

从未去过
1-2次
3-5次
5次以上

Q3:请您对医务室医护人员的服务态度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q4:请您对医务室医护人员解答您健康疑问的专业性进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q5:请您对医务室医护人员处理常见病症(如感冒、发烧、轻微外伤)的熟练程度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q6:您认为医务室医护人员在问诊时,沟通是否清晰、耐心?

非常清晰耐心
比较清晰耐心
一般
不太清晰耐心
非常不清晰耐心

Q7:您认为医务室医护人员对紧急情况的初步判断和处理能力如何?

非常专业及时
比较专业及时
一般
有待提高
非常不足

Q8:您在校园医务室就诊时,最关注医护人员的哪些方面?(可多选)

诊断准确度
服务态度
操作熟练度
隐私保护
沟通解释能力
药品/器械的完备性
响应速度

Q9:您认为校园医务室的药品储备是否能满足常见病的基本需求?

完全能满足
基本能满足
一般
不太能满足
完全不能满足

Q10:您认为医务室的环境卫生和消毒情况如何?

非常干净整洁
比较干净整洁
一般
有待改善
非常不满意

Q11:您对医务室的开放时间(含节假日或晚间值班安排)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:请您对医务室整体的就医流程(从登记到取药/处置)的便捷性进行评分(1分表示非常不便,5分表示非常便捷)

分数
标签

Q13:当您对医务室服务有疑问或建议时,您认为反馈渠道是否畅通?

非常畅通,能得到及时回应
比较畅通
一般
不太畅通
完全不畅通

Q14:您认为校园医务室目前最需要改进的是哪些方面?(可多选)

医护人员的专业技能培训
服务态度与沟通
药品和医疗设备的种类与质量
就医环境与隐私保护
开放时间与值班安排
健康宣传与教育活动
紧急情况处理流程

Q15:基于您的整体体验,您有多大意愿向同学/同事推荐本校的校园医务室?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)

选项1

Q16:与您去过的校外社区医院或诊所相比,您认为本校医务室的优势在于?

距离近,方便快捷
服务态度更好
更了解校园常见病
费用更低或免费
无明显优势

Q17:您是否愿意参加学校组织的、由医务室提供的健康知识讲座或急救培训?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q18:您对提升校园医务室医护人员专业性,还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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教育行业校园医务室医护人员专业性满意度调查
介绍
本模板旨在提供校园医务室医护人员专业性满意度调查的标准化解决方案。帮助您评估服务态度、测量专业能力、收集改进建议,适合学校管理者优化校园医疗服务。
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