教育行业新生家长接待满意度调查

Q1:您孩子本次入学的阶段是？

Q2:您是通过何种渠道了解到我校的招生信息？

Q3:请对本次招生咨询（电话/在线/现场）环节的响应速度与专业性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q4:您预约参观校园或参加体验课的流程是否便捷顺畅？

Q5:在接待过程中，您主要与哪些校方人员进行了沟通？

Q6:请对接待人员的服务态度、耐心与亲和力进行评分（1-5分）

Q7:请对学校环境、设施与安全情况的介绍清晰度进行评分（1-5分）

Q8:学校提供的课程体系、教学特色等信息是否清晰易懂？

Q9:关于学费、校服、餐费等各项费用的说明是否透明、详尽？

Q10:在您做入学决策时，学校提供的哪些信息或服务对您帮助最大？

Q11:您有多大可能向亲友推荐我校？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q12:从首次咨询到完成报名手续的整个流程，您的整体体验如何？

Q13:您认为我校的接待服务在哪些方面有待提升？

Q14:请分享一个在接待过程中让您印象最深刻（无论好坏）的具体事例或细节。

Q15:您是否已为孩子完成报名注册？

Q16:对于未来希望加入我校的家庭，您有什么建议或希望学校提前做好哪些准备？

Q17:您希望学校以何种形式向您反馈本次调查的结果或改进措施？

Q18:请留下您的其他意见、建议或期待（选填）。