教育行业校园医务室常用药品更新满意度调查

您好！为了持续优化校园医务室的服务质量，更好地保障师生健康，我们诚挚邀请您参与本次常用药品更新满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们完善药品配备。本问卷匿名填写，感谢您的支持！

Q1:您的身份是？

在校学生

在校教职工

学生家长

校医务室工作人员

其他

Q2:在过去一年中，您（或您的孩子）使用校园医务室服务的频率大约是？

从未使用过

1-2次

3-5次

5次以上

Q3:您是否了解近期校园医务室对常用药品进行了更新和补充？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q4:总体而言，您对更新后校园医务室药品的齐全程度满意吗？

分数

标签

Q5:您认为更新后的药品在哪些方面有所改善？（可多选）

药品品种更丰富

药品效期更新鲜

增加了非处方药种类

药品包装更便于使用

特殊需求药品（如过敏、慢性病）配备更完善

未感受到明显改善

Q6:您对更新后药品的质量和安全性（如品牌、生产厂家）的信任度如何？

分数

标签

Q7:当您在医务室需要某种药品时，它通常都能提供吗？

总是能提供

大多数时候能提供

有时能提供，有时不能

经常不能提供

不清楚

Q8:您（或您的孩子）在医务室最常使用或希望使用的药品类型是？（可多选）

感冒发烧药（如退烧药、感冒药）

肠胃药（如止泻药、助消化药）

外伤处理药品（如创可贴、碘伏、纱布）

抗过敏药

止痛药（如布洛芬）

咽喉不适药品（如润喉糖、含片）

皮肤用药（如抗真菌药膏、皮炎平）

其他

Q9:请具体说明上一题中，您选择的“其他”类型药品是什么？

填空1

Q10:您认为更新后的药品价格（如需自费部分）是否合理？

分数

标签

Q11:医务室工作人员在提供药品时，是否会对用法、用量及注意事项进行清晰说明？

每次都会详细说明

大多数时候会说明

偶尔会说明

很少说明

从未说明

未使用过药品服务

Q12:您对医务室药品的储存条件和环境（如整洁、避光、温度）是否满意？

分数

标签

Q13:您认为目前医务室的药品配备还有哪些不足或需要补充？（可多选）

应急药品不足（如中暑、严重过敏）

慢性病常用药缺失

儿童专用剂型药品少

品牌选择单一

中药或中成药较少

个人特殊需求药品无法满足

目前没有不足

Q14:如果以0-10分评价，您有多大意愿向他人推荐本校的医务室药品服务？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q15:您主要通过什么渠道了解医务室的药品信息？

医务室现场公告

学校官网/公众号通知

同学/同事口口相传

医务室工作人员介绍

从不关注

其他

Q16:您对医务室药品的更新周期（如多久全面检查更新一次）有什么建议？

填空1

Q17:如果医务室提供在线药品查询或建议服务，您是否会使用？

肯定会

可能会

不确定

可能不会

肯定不会

Q18:您希望医务室未来在药品服务方面增加哪些功能？（可多选）

常见病症与用药指南宣传

定期药品需求问卷调查

设立药品反馈意见箱（线上/线下）

提供轻微症状的非接触式取药服务

与校外药房建立应急联动

暂无其他建议

Q19:与更新前相比，您对当前医务室药品服务的整体满意度提升了吗？

分数

标签

Q20:关于校园医务室的药品配备与服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

教育行业校园医务室常用药品更新满意度调查

介绍

本模板旨在评估校园医务室药品更新后的服务满意度。帮助您收集使用反馈、分析药品需求、优化配备方案，适合学校管理层和医务室工作人员提升医疗服务质量与师生健康保障。

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