教育行业教学仪器租赁满意度调查
介绍
本模板旨在评估教育行业教学仪器租赁服务的质量与用户体验。帮助您收集服务反馈、发现改进机会、衡量客户忠诚度，适合学校、教育机构及租赁服务商优化服务策略、提升设备保障水平。 标签
关于
1天内
更新
0
频次
18
题目数
分享
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷
教育行业教学仪器租赁满意度调查
尊敬的老师/管理员，您好！为了解当前教学仪器租赁服务的质量与使用体验，以便我们持续优化服务、更好地支持教育教学工作，特开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，预计将占用您约5-8分钟时间，感谢您的支持与配合！
Q1:您所在的学校/教育机构类型是？
高等院校
职业院校/技工学校
中小学
幼儿园
教育培训机构
其他
Q2:您或您所在的部门曾租赁过哪些类型的教学仪器？（可多选）
科学实验仪器（物理、化学、生物）
信息技术设备（电脑、平板、服务器）
音视频设备（投影仪、摄像机、音响）
艺术与设计设备（3D打印机、绘图板）
工程技术实训设备
体育与健康监测设备
其他
Q3:您主要通过何种渠道了解到租赁服务商的信息？
供应商主动联系/推广
同行/兄弟院校推荐
行业展会或学术会议
网络搜索（搜索引擎、专业网站）
学校统一采购目录
其他
Q4:请对租赁服务商的整体专业性（如方案设计、产品知识）进行评分。
分数
标签
Q5:您认为租赁服务商的仪器设备新旧程度如何？
非常新，性能卓越
较新，满足教学需求
一般，有轻微使用痕迹
较旧，存在部分老化问题
非常旧，影响正常使用
Q6:仪器设备的性能稳定性（如故障率、精度）是否符合您的预期？
远超预期，非常稳定
符合预期，基本稳定
略低于预期，偶有小问题
远低于预期，频繁故障
不确定/未使用
Q7:租赁合同的条款（如租期、费用、责任划分）是否清晰、公平？
非常清晰公平
比较清晰公平
一般
部分条款模糊或不公
非常模糊且不公
Q8:您对租赁费用的合理性（性价比）是否满意？
非常满意，物超所值
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q9:设备交付与安装的及时性及专业性如何？
非常及时且专业
比较及时专业
一般
略有延迟或不够专业
严重延迟且不专业
Q10:在租赁期间，您曾使用过哪些售后服务？（可多选）
操作培训
定期巡检/维护
故障维修
耗材/配件供应
技术咨询
未使用过售后服务
Q11:请对售后服务的响应速度（如报修后响应）进行评分。
分数
标签
Q12:请对售后服务的解决效果（如问题是否彻底解决）进行评分。
分数
标签
Q13:租赁期满后，设备的回收/退还流程是否便捷顺畅？
非常便捷顺畅
比较便捷
一般
比较繁琐
非常繁琐且问题多
Q14:您有多大可能向其他学校或同事推荐该服务商的教学仪器租赁服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
选项1
Q15:您认为当前教学仪器租赁服务最需要改进的方面是？（可多选）
设备种类与先进性
设备质量与稳定性
租赁价格与灵活性
合同条款的透明度
交付与安装效率
售后服务与支持
其他
Q16:与直接采购相比，您认为租赁模式在教学仪器获取上的主要优势是？
降低初始资金压力
便于技术更新换代
减少维护保养责任
灵活性高，可按需租赁
优势不明显
Q17:未来一年内，您所在单位增加教学仪器租赁需求的可能性如何？
非常可能大幅增加
可能小幅增加
维持现状
可能减少
不确定
Q18:您对教学仪器租赁服务商或本次调查还有哪些具体的意见或建议？
填空1
相关推荐
联系我们
在线客服
客服专线 4006-700-778
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号