教育行业幼儿园收费合理性满意度调查

尊敬的家长,您好!为深入了解当前幼儿园收费的合理性,持续优化教育服务与收费标准,我们特开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷大约需要5-8分钟完成,感谢您的支持与参与!

Q1:您的孩子目前就读于哪一类幼儿园?

公立幼儿园
普惠性民办幼儿园
非普惠性民办幼儿园(私立/国际幼儿园)

Q2:您孩子所在的班级是?

托班
小班
中班
大班
学前班

Q3:您家庭每月在幼儿园教育上的总支出(含学费、餐费、兴趣班等)大约为?

2000元以下
2001-4000元
4001-6000元
6001-8000元
8000元以上

Q4:总体而言,您认为孩子所在幼儿园的收费标准(性价比)如何?

分数
标签

Q5:您认为幼儿园的哪些收费项目是比较清晰、合理的?(可多选)

保教费(学费)
伙食费
校车费
书本材料费
特色课程/兴趣班费
校服及被褥费
保险费用
其他

Q6:您认为幼儿园的哪些收费项目存在不透明或不合理的情况?(可多选)

保教费(学费)
伙食费
校车费
书本材料费
特色课程/兴趣班费
校服及被褥费
保险费用
其他
均无此情况

Q7:您是否清楚幼儿园各项收费的具体用途和标准?

非常清楚
大致了解
部分了解
不太清楚
完全不清楚

Q8:幼儿园是否定期向您公示收费明细和支出情况?

是,非常详细且定期
是,但不够详细或不够及时
偶尔有,但不规范
几乎没有
完全没有

Q9:您认为幼儿园收取的伙食费与提供的餐食质量(营养、口味、分量)匹配度如何?

分数
标签

Q10:对于幼儿园开设的各类特色课程或兴趣班,您的态度是?

非常有必要,收费合理
有必要,但收费偏高
必要性一般,收费尚可接受
必要性不大,收费不合理
完全没必要,属于变相收费

Q11:与其他同类幼儿园相比,您认为您孩子所在幼儿园的收费水平如何?

显著偏高
略高一些
基本相当
略低一些
显著偏低

Q12:基于目前的收费和服务质量,您有多大可能向亲友推荐孩子所在的幼儿园?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q13:您认为幼儿园收费的制定,最应该参考以下哪个因素?

教育主管部门的指导价和规定
幼儿园的硬件设施和师资水平
周边同类幼儿园的市场价格
幼儿园的实际运营成本
家长的普遍支付能力和意愿

Q14:您希望幼儿园在收费方面做出哪些改进?(可多选)

降低整体收费标准
提供更清晰的收费明细和公示
提高收费对应的服务质量
增加收费项目的灵活性和选择性(如自选兴趣班)
设立奖学金或困难家庭减免政策
加强家园沟通,解释收费依据
其他

Q15:如果收费有所上调,但能明确带来教育质量(如师资、课程、环境)的显著提升,您的接受程度是?

完全接受
比较接受
一般,需要看具体情况
不太接受
完全不能接受

Q16:您主要通过什么渠道了解幼儿园的收费政策和相关信息?

幼儿园官方通知/公示栏
家长会或老师直接沟通
其他家长交流
幼儿园官网/公众号
招生简章

Q17:您家庭的月总收入属于以下哪个范围?

1万元以下
1万-2万元
2万-3万元
3万-5万元
5万元以上

Q18:幼儿园的教育支出占您家庭月总收入的比例大约是?

10%以下
10%-20%
21%-30%
31%-40%
40%以上

Q19:综合考虑经济压力和教育回报,您对当前幼儿园支出的心理感受是?

分数
标签

Q20:您是否曾因收费问题与幼儿园进行过沟通或投诉?

是,并得到了满意解决
是,但解决结果一般
是,但未得到解决
想过,但未行动
从未有过

Q21:对于促进幼儿园收费更加合理、透明,您还有什么具体的意见或建议?

填空1
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介绍
本模板旨在提供幼儿园收费合理性评估的专业调研工具。帮助您收集家长反馈、分析收费结构、评估服务性价比,适合教育机构、监管部门及幼儿园管理者优化收费政策与服务。
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