公办初中入学便捷性满意度调查
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本模板旨在提供公办初中入学流程便捷性满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估入学体验、收集家长反馈、识别服务痛点，适合教育主管部门和学校管理者优化入学政策与服务流程。 标签
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公办初中入学便捷性满意度调查
尊敬的家长/监护人：您好！本次调查旨在了解您对公办初中入学流程便捷性的看法与体验，以帮助我们改进服务，优化入学流程。问卷采用匿名方式，所有信息仅用于统计分析。感谢您的参与和支持！
Q1:您的身份是？
学生父亲
学生母亲
其他监护人
Q2:您孩子目前就读的年级是？
小学六年级
初中一年级
初中二年级或以上
Q3:您为孩子申请入学的公办初中主要依据是？
学区划片
政策性照顾（如人才引进、军人子女等）
特长生招生
其他
Q4:总体而言，您对本次公办初中入学流程的整体便捷性满意度如何？
分数
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Q5:您主要通过哪种渠道获取入学政策和报名信息？
区/县教育局官方网站
目标学校官网或公告
社区/街道通知
微信公众号/小程序
家长群或朋友告知
其他
Q6:您认为入学政策、时间节点、所需材料等信息的清晰度和易理解程度如何？
分数
标签
Q7:本次入学报名的主要方式是？
全程线上办理
线上报名+线下提交材料
全程线下办理
Q8:您对线上报名平台（如网站、APP、小程序）的稳定性、操作流畅度满意度如何？
分数
标签
Q9:线上平台的信息填写指引是否明确、易于操作？
分数
标签
Q10:在准备入学材料过程中，您遇到过哪些困难？（可多选）
材料要求不明确或频繁变动
证明材料开具困难（如居住证明、社保证明等）
材料格式或版本要求复杂
不同部门间材料要求不一致
未遇到明显困难
Q11:如果需要线下提交或审核材料，您前往办理地点的交通便利性如何？
非常便利
比较便利
一般
不太便利
非常不便利
Q12:线下服务点（如教育局、学校）的工作人员服务态度和专业性如何？
分数
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Q13:从开始准备到完成全部入学手续，您感觉整个流程耗费的时间和精力如何？
远低于预期，非常轻松
略低于预期，比较轻松
与预期相符
略高于预期，有些繁琐
远高于预期，非常繁琐
Q14:在入学流程中，当您遇到问题时，咨询和获取帮助的渠道是否畅通？
非常畅通，问题能及时得到解答
比较畅通，但需要等待
一般，有时难以联系到负责人
不太畅通，经常得不到有效回复
非常不畅通
Q15:您对入学资格审核、摇号（如适用）、录取结果公布等关键环节的透明度和公正性满意度如何？
分数
标签
Q16:录取结果的通知方式是否及时、清晰？
非常及时且清晰
比较及时清晰
一般
不够及时或不够清晰
非常不及时或不清晰
Q17:您认为当前入学流程中，最需要改进的方面有哪些？（可多选）
简化所需材料
优化线上平台功能和体验
加强政策宣传和解读
增加线下服务点和人员
提高各环节处理效率
增强流程透明度和信息公开
改善咨询和投诉渠道
Q18:与您了解的其他地区或往年相比，您认为本年度/本地区的公办初中入学便捷性如何？
有明显改善
略有改善
差不多
略有退步
明显退步
Q19:基于您本次的体验，您有多大可能向其他家长推荐通过此流程申请公办初中？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
选项1
Q20:对于进一步提升公办初中入学流程的便捷性、公平性和透明度，您还有哪些具体的意见或建议？
填空1
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