小学家长群服务满意度调查

小学家长群服务满意度调查

尊敬的家长，您好！为更好地了解您对我们提供的家校沟通服务的感受，以便持续优化服务，特开展本次问卷调查。本问卷匿名填写，大约需要5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您的孩子目前就读的年级是？

一年级

二年级

三年级

四年级

五年级

六年级

Q2:您加入本班级家长群（如微信群、QQ群等）的时间有多久？

不到1个月

1-3个月

3-6个月

6个月-1年

1年以上

Q3:您对目前班级家长群的整体满意度如何？

分数

标签

Q4:您认为家长群内最主要的信息类型是什么？

学校/班级通知

学科作业与学习资料

学生表现反馈

家庭教育方法分享

家长之间的日常交流

其他

Q5:您认为目前家长群在哪些方面做得比较好？（可多选）

信息发布及时准确

通知内容清晰易懂

老师与家长互动积极

群内氛围和谐友善

能有效解决实际问题

信息整理/回顾功能好

其他

Q6:您认为目前家长群在哪些方面有待改进？（可多选）

信息过多过杂，难以筛选

非重要信息刷屏

部分家长发言欠妥

老师回复不够及时

重要通知容易被淹没

缺少信息分类/置顶

其他

Q7:您通常通过家长群获取学校/班级通知的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每周一次

很少查看

Q8:当您在群内提出疑问或寻求帮助时，通常能得到及时有效的回应吗？

总是能

经常能

有时能

很少能

几乎不能

Q9:如果0分代表“完全不会”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向其他家长推荐本班级的家长群服务？

选项1

Q10:您希望老师在群内发布学生个人表现（如作业、课堂情况）的频率是？

每天

每周几次

每周一次

每月一次

仅在必要时

不希望公开发布

Q11:您希望家长群未来增加哪些功能或服务？（可多选）

重要通知确认/接龙

文件/照片长期保存空间

定期学习资源推送

线上家长会/微课堂

匿名意见反馈渠道

班级活动报名组织

其他

Q12:您认为家长群对促进您与老师的沟通效果如何？

效果显著，沟通更顺畅

有一定效果

效果一般

效果甚微，甚至增加负担

没有帮助

Q13:您认为家长群对您了解孩子在校情况的作用有多大？

作用非常大

作用比较大

作用一般

作用比较小

几乎没有作用

Q14:总体而言，您认为家长群的存在对孩子的学习和成长有积极影响吗？

有非常积极的正面影响

有一定正面影响

影响中性，好坏参半

有轻微的负面影响

有较大的负面影响

Q15:您是否曾因家长群内的信息或讨论而感到焦虑或压力？

经常

有时

偶尔

很少

从未

Q16:关于家长群的运营管理（如发言规则、信息发布规范等），您有什么具体的建议？

填空1

Q17:对于老师或家委会在群内的工作，您还有哪些其他意见或期待？

填空1

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