小学教育收费透明度满意度调查

尊敬的家长,您好!我们正在进行一项关于小学教育收费透明度的调研,旨在了解您对学校收费项目、标准及公示方式的满意度与意见。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您的孩子目前就读于几年级?

一年级
二年级
三年级
四年级
五年级
六年级

Q2:您主要通过什么渠道了解学校的收费信息?

学校官网/公众号
班主任通知(微信群/电话等)
家长会现场公示
收费通知单/告知书
其他家长告知
其他

Q3:学校是否在每学期/学年开始前,提供了清晰的收费项目清单?

总是提供,非常清晰
经常提供,比较清晰
偶尔提供,不够清晰
很少提供,非常模糊
从未提供

Q4:您认为学校公示的收费项目(如学费、杂费、餐费、校服费、课后服务费等)分类是否明确?

非常明确
比较明确
一般
不太明确
非常不明确

Q5:对于收费项目的具体标准和计算依据(如餐费按天计算、校服按套定价等),学校是否进行了充分说明?

充分说明,完全理解
有说明,基本理解
有说明,但部分不理解
说明不足,难以理解
完全没有说明

Q6:学校对“自愿”或“非强制”收费项目(如研学旅行、兴趣班、保险等)的说明是否清晰,并尊重您的选择?

非常清晰,完全自愿
比较清晰,基本自愿
一般,有一定引导性
不太清晰,有强制感
非常不清晰,感觉强制

Q7:请对学校收费信息的公示及时性进行评分(1分表示非常不及时,5分表示非常及时)。

分数
标签

Q8:请对学校收费信息的获取便利性进行评分(1分表示非常不便利,5分表示非常便利)。

分数
标签

Q9:如果0分代表“绝无可能”,10分代表“极有可能”,您有多大可能向其他家长推荐您孩子所在学校的收费透明度?

选项1

Q10:当您对某项收费有疑问时,通常通过何种方式咨询或反馈?

直接询问班主任
联系学校财务/行政部门
在家长群中提出
向家委会反映
不咨询,默默接受
其他

Q11:对于您的咨询或反馈,学校相关人员的回应态度和解决问题的效率如何?

态度好,效率高,能解决问题
态度好,但效率一般
态度一般,效率也一般
态度较差,效率低
从未得到回应

Q12:您认为目前学校收费透明度方面,最需要改进的是哪些环节?(可多选)

收费项目提前公示
收费标准及依据说明
收费流程与渠道
“自愿”项目界定与选择
疑问咨询与反馈渠道
费用使用情况公示
其他

Q13:您是否清楚了解学校收取的费用(如课后服务费、代收代管费等)最终是如何使用的?

非常清楚,有详细公示
大致清楚,有简单说明
不太清楚,只有笼统说法
完全不清楚,从未公示

Q14:与您了解的其他同类学校相比,您认为孩子所在学校的收费透明度处于什么水平?

远高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
远低于平均水平
不了解

Q15:总体而言,您对当前孩子所在学校的教育收费透明度感到满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q16:关于提升小学教育收费透明度,您有哪些具体的意见或建议?(例如:公示形式、内容细节、沟通方式等)

填空1

Q17:您的身份是?

父亲
母亲
(外)祖父母
其他监护人

Q18:您孩子就读的学校性质是?

公立学校
民办学校
其他
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小学教育收费透明度满意度调查
介绍
本模板旨在提供小学教育收费透明度满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集家长反馈、评估公示效果、识别改进环节,适合学校管理者、教育部门和家长委员会提升教育收费工作的规范性与公信力。
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