小学校车安全满意度调查问卷
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本模板旨在收集家长对小学校车服务满意度的专业调查工具。帮助您评估安全状况、收集服务反馈、识别改进方向，适合学校管理方和校车运营公司用于持续优化学生出行安全与服务。 标签
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小学校车安全满意度调查问卷
尊敬的家长/监护人，您好！为了解您对当前小学校车安全服务的满意度，并持续改进服务，保障学生出行安全，我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与配合！
Q1:您孩子的就读年级是？
一年级
二年级
三年级
四年级
五年级
六年级
Q2:您的孩子目前是否乘坐校车上下学？
是，每天都坐
是，偶尔乘坐
否，但未来可能乘坐
否，且无乘坐计划
Q3:您对校车司机的驾驶技术和安全意识的整体评价是？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q4:您认为校车司机在接送孩子时的态度（如耐心、友善）如何？
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
Q5:您对校车随车照管人员（如有）的负责程度和照顾能力的评价是？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
无随车照管人员
Q6:您对校车车辆本身的清洁卫生状况满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q7:您认为校车的车况（如车辆新旧、座椅、安全带等设施）如何？
非常好，设施完善
比较好，基本满足需求
一般，有待改善
比较差，存在安全隐患
非常差，安全隐患严重
Q8:您认为当前校车服务在哪些方面做得比较好？（可多选）
准时准点
行车平稳安全
司机/照管人员态度好
车内环境整洁
上下车秩序井然
沟通渠道畅通
应急处理得当
其他
Q9:您认为当前校车服务最需要改进的方面是？（可多选）
提高准点率
加强司机安全培训
增加/改善随车照管
改善车辆老旧问题
加强车内卫生管理
优化接送站点设置
改善上下车秩序与安全
加强与家长的沟通
其他
Q10:您对校车的接送时间安排（早晚发车、到站时间）是否满意？
非常满意，时间很合适
比较满意，基本合适
一般，有时不准时
不太满意，经常不准时
非常不满意，时间安排不合理
Q11:您认为校车接送站点的设置（位置、安全性）是否合理？
非常合理且安全
比较合理
一般，有待优化
不太合理，存在不便
非常不合理，存在安全隐患
Q12:您是否清楚校车运营方或学校提供的校车安全相关通知或沟通渠道（如微信群、电话等）？
非常清楚，且沟通顺畅
比较清楚，偶尔有沟通
知道有渠道，但很少使用
不太清楚
完全不清楚
Q13:当您对校车服务有疑问或建议时，通常能得到及时有效的回应吗？
总是能
经常能
有时能
很少能
几乎不能
Q14:如果0分代表“非常不满意”，10分代表“非常满意”，您给孩子当前乘坐的校车服务总体打几分？
选项1
Q15:您是否了解学校或校车公司对学生进行的乘车安全教育活动（如安全演练、知识讲解）？
非常了解，且孩子参与过
有所了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
Q16:您认为定期对校车进行安全检查和维护的重要性如何？
极其重要
比较重要
一般
不太重要
不重要
Q17:您是否担心孩子在乘坐校车过程中可能遇到的安全问题（如交通意外、车内纠纷等）？
非常担心
比较担心
有点担心
不太担心
完全不担心
Q18:您希望通过哪些方式更多地了解校车安全信息？（可多选）
学校官方通知/家长信
校车公司官方通知
家长微信群/QQ群
学校公众号/网站
定期家长会通报
校车安全开放日活动
其他
Q19:与您了解的其他学校或地区的校车服务相比，您如何评价您孩子当前的校车服务？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
不了解，无法比较
Q20:综合考虑安全、服务、费用等因素，您认为当前校车服务的性价比如何？
非常高
比较高
一般
比较低
非常低
不涉及费用/免费
Q21:对于进一步提升校车安全与服务，您还有哪些具体的意见或建议？
填空1
Q22:请留下您孩子的班级（可选，仅用于分类统计，如：三年级二班）
填空1
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