专科院校实验室满意度调查问卷
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本模板旨在提供专科院校实验室满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集使用反馈、评估管理效能、识别改进方向,适合学校教务部门和实验室管理者持续优化资源配置与服务水平。 标签
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亲爱的同学/老师:您好!为了解我校实验室的使用现状,持续提升实验室管理与服务水平,特开展本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改进工作,感谢您的参与!
Q1:您的身份是?
Q2:您最常使用或管理的实验室类型是?
Q3:您平均每周使用实验室的频率大约是?
Q4:请对实验室的总体环境(如卫生、照明、通风、温度)进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:请对实验室仪器设备的完好率与可用性进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:请对实验室仪器设备的技术先进性(是否满足教学/科研需求)进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:当设备出现故障时,报修后的响应和处理速度如何?
Q8:您认为目前实验室在安全管理方面存在哪些不足?(可多选)
Q9:请对实验室耗材(如试剂、元器件、打印纸等)的供应及时性与充足性进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:实验室的开放时间安排(包括预约制度)是否能满足您的需求?
Q11:您主要通过哪些渠道获取实验室相关信息(如开放时间、设备清单、规章制度)?(可多选)
Q12:请对实验室管理人员或技术支持人员的服务态度与专业水平进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:如果0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”,您有多大意愿向其他同学或老师推荐使用本实验室?
Q14:您认为当前实验室在支持学生实践创新能力培养方面,哪些方面有待加强?(可多选)
Q15:与您的课程学习或教学需求相比,您认为实验室的资源配置(设备、空间、人员)总体情况如何?
Q16:您认为实验室的网络与软件环境(网速、专业软件授权与更新等)存在哪些具体问题或建议?
Q17:您是否清楚实验室的各项安全操作规程和应急预案?
Q18:请对实验室提供的技术文档、操作指南的完整性与易用性进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q19:您希望学校在实验室建设方面优先增加哪方面的投入?(可多选)
Q20:总体而言,您对我校实验室建设与管理的未来发展是否有信心?
Q21:对于提升我校实验室的整体满意度,您还有哪些具体的意见或建议?(如管理制度、课程结合、开放共享等)
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