专科院校食堂服务满意度调查
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本模板旨在提供专科院校食堂服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估用餐体验、收集改进意见、分析学生需求，适合学校后勤部门和食堂管理者持续优化餐饮服务质量。 标签
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专科院校食堂服务满意度调查
亲爱的同学，您好！为了持续提升我校食堂的服务质量与用餐体验，我们特此开展本次满意度调查。您的宝贵意见将直接帮助我们进行改进。问卷匿名填写，请根据您的真实感受作答。感谢您的支持！
Q1:您所在的年级是？
一年级
二年级
三年级
其他
Q2:您平均每周在食堂用餐的频率是？
几乎每餐
3-5餐
1-2餐
很少在食堂用餐
Q3:请您对食堂的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q4:您认为食堂的整体卫生状况如何？
非常干净
比较干净
一般
不太干净
非常不干净
Q5:您通常在食堂就餐的主要原因是？（可多选）
价格实惠
距离近/方便
口味习惯
食品安全放心
选择多样
社交需求（与同学一起）
其他
Q6:请您对食堂饭菜的价格合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数
标签
Q7:您认为食堂菜品的口味如何？（可多选）
口味丰富，选择多
口味适中，不错
偏咸
偏油
偏辣
偏淡
口味不稳定
Q8:您认为食堂菜品的更新频率如何？
经常更新，总有新花样
偶尔更新
很少更新，总是老几样
几乎没有更新
Q9:请您对食堂饭菜的分量（是否足够）进行评分（1分完全不够，5分非常足够）
分数
标签
Q10:您认为食堂工作人员的服务态度如何？
非常热情友好
比较友好
一般
比较冷淡
态度很差
Q11:您在食堂就餐时，排队等候的时间通常如何？
几乎不用排队
排队时间很短（5分钟内）
排队时间适中（5-10分钟）
排队时间较长（10分钟以上）
Q12:您认为食堂在哪些时段最为拥挤？（可多选）
早餐（7:30-8:30）
午餐（11:30-12:30）
晚餐（17:30-18:30）
夜宵时段
都不算拥挤
Q13:您对食堂的餐具（如餐盘、碗筷）清洁度是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q14:您对食堂的用餐环境（如桌椅、灯光、通风）是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q15:您希望食堂增加或改进哪些类型的菜品？（可多选）
清淡/减脂餐
地方特色小吃
面食/粉类
西式简餐（如意面、三明治）
素食专区
低糖/健康饮品
更多水果选择
其他
Q16:您是否曾向食堂工作人员或相关部门提出过意见或建议？
是，且得到了反馈
是，但未得到反馈
想过，但未提出
从未想过
Q17:请您对食堂的食品安全与卫生信任度进行评分（1分完全不信任，5分完全信任）
分数
标签
Q18:您通常通过什么方式支付餐费？（可多选）
校园卡/一卡通
手机支付（微信/支付宝）
现金
其他
Q19:您认为食堂的支付流程是否便捷高效？
非常便捷
比较便捷
一般
比较繁琐
非常繁琐
Q20:您有多大可能向您的同学或朋友推荐本校食堂？（0分完全不可能，10分极有可能）
选项1
Q21:除了基本餐饮，您希望食堂提供哪些附加服务？（可多选）
外卖送餐到宿舍/教学楼
线上点餐、线下取餐
生日/聚会餐饮预订
烹饪体验或美食分享活动
不需要附加服务
Q22:对于食堂的改进，您还有什么具体的意见或建议？（如具体菜品、服务细节、环境布置等）
填空1
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