本科院校食堂服务满意度调查问卷
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本模板旨在提供高校食堂服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估环境卫生、分析菜品口味、收集改进建议，适合大学后勤部门和餐饮管理者提升校园餐饮服务质量。 标签
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本科院校食堂服务满意度调查问卷
亲爱的同学，您好！为了持续提升我校食堂的服务质量与用餐体验，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地改进。问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！
Q1:您最常光顾的是哪个食堂？
第一食堂
第二食堂
第三食堂
第四食堂
其他（请注明）
Q2:您平均每周在食堂用餐的次数大约是？
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
Q3:您通常选择在哪个时段到食堂用餐？
早餐
午餐
晚餐
夜宵
Q4:请对食堂的整体环境卫生（地面、桌面、餐具清洁度等）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q5:请对食堂的菜品口味进行整体评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q6:请对食堂菜品的营养搭配均衡性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q7:您认为食堂菜品的价格如何？
非常便宜
比较便宜
价格合理
有点贵
非常昂贵
Q8:您在食堂就餐时，最关注以下哪些方面？（可多选）
菜品口味
价格
卫生状况
营养健康
出餐速度
服务态度
菜品多样性
就餐环境
Q9:您认为食堂菜品的更新频率如何？
更新很快，常有新菜
偶尔更新
很少更新，菜品单一
几乎没有更新
Q10:请对食堂工作人员的服务态度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q11:您认为食堂的排队等候时间如何？
几乎不用排队
排队时间较短（5分钟内）
排队时间适中（5-10分钟）
排队时间较长（10分钟以上）
Q12:您认为食堂目前存在哪些问题？（可多选）
菜品口味不佳
价格偏高
卫生状况差
菜品单一，缺乏变化
高峰时段座位不足
工作人员服务态度差
餐具不干净
开放时间不合理
Q13:您是否愿意尝试食堂推出的特色窗口或主题餐？
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
Q14:您希望食堂增加哪些类型的菜品或服务？（可多选）
地方特色菜
轻食沙拉/健康餐
素食窗口
风味小吃
夜宵服务
线上点餐/自提
节日/主题活动餐
Q15:与非食堂（校外餐馆、外卖等）相比，您选择食堂的主要原因是什么？
价格实惠
方便快捷
卫生放心
营养均衡
习惯性选择
其他
Q16:请对食堂的餐具清洁与消毒情况评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q17:您认为食堂的就餐座位数量是否充足？
非常充足
基本充足
一般，高峰时段紧张
严重不足
Q18:您有多大可能向新同学或朋友推荐我们学校的食堂？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
选项1
Q19:您的性别是？
男
女
不愿透露
Q20:您所在的年级是？
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
Q21:对于改进食堂服务，您还有哪些具体的意见或建议？
填空1
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