专科院校教师服务态度满意度调查问卷

专科院校教师服务态度满意度调查问卷

亲爱的同学，您好！为持续提升我校教学质量与服务水平，我们诚挚邀请您参与本次关于教师服务态度的匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解现状、改进工作。问卷预计耗时约5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您目前所在的年级是？

一年级

二年级

三年级

Q2:您所学的专业大类属于？

工科类

文科类

经管类

艺术类

其他

Q3:总体而言，您对您本学期所有任课教师的整体服务态度（如礼貌、耐心、尊重学生）感到满意吗？

分数

标签

Q4:在您看来，教师们在课堂上的精神面貌（如是否充满热情、积极投入）如何？

普遍很好，充满热情

大部分不错

一般，有部分教师状态不佳

普遍比较平淡或消极

Q5:您认为教师在以下哪些方面的服务态度表现较好？（可多选）

备课充分，授课认真

课堂互动积极，鼓励提问

解答疑问时耐心细致

对待学生公平公正，一视同仁

言行举止文明得体

以上均未感受到

Q6:您认为教师在以下哪些方面的服务态度有待改进？（可多选）

课堂管理松散，纪律不佳

对学生的提问敷衍了事

沟通方式生硬，缺乏亲和力

对后进生或特殊学生缺乏关注

课后辅导或答疑不积极

以上均无，都很好

Q7:当您在学习或生活中遇到困难向教师求助时，教师的回应通常如何？

非常积极，主动提供帮助

比较积极，会尽力解答

反应一般，公事公办

比较消极，不太愿意理会

很少或从未求助过

Q8:您认为教师在批改作业、试卷或给予学习反馈时的态度如何？

非常认真，有详细批注和建议

比较认真，有基本批改

一般，只给分数或简单对错

比较敷衍，批改不仔细

不确定/未收到过反馈

Q9:您对教师使用网络教学平台（如学习通、雨课堂等）与学生沟通、发布通知、答疑的及时性和态度满意吗？

分数

标签

Q10:您认为教师的服务态度对您的学习积极性和课程效果有影响吗？

影响非常大

影响比较大

有一定影响

影响很小

没有影响

Q11:您更希望教师在哪些方面提升服务态度或沟通技巧？（可多选）

增加课堂互动与趣味性

提高课后答疑的主动性和耐心

改善批评或指正错误时的表达方式

更多地关心学生的个人成长与心理状态

提升使用现代教育技术进行沟通的效率

其他

Q12:请写下一位您认为服务态度特别优秀的教师姓名（可选），并简要说明原因。

填空1

Q13:对于改善我校教师的整体服务态度，您有什么具体的意见或建议？

填空1

Q14:基于您目前的体验，您有多大可能向亲友推荐我校的教师团队？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q15:您是否愿意参与后续关于教学服务的深度访谈或座谈会？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

不愿意

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