医疗行业门诊医生用药指导满意度调研

医疗行业门诊医生用药指导满意度调研

尊敬的医生，您好！为持续优化门诊用药指导服务，提升患者用药安全与依从性，我们诚挚邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您所在的医疗机构级别是？

社区卫生服务中心/乡镇卫生院

二级医院

三级医院

其他

Q2:您所在的科室是？

全科/内科

外科

妇产科

儿科

急诊科

其他

Q3:您平均每日的门诊接诊量大约是？

20人次以下

20-40人次

41-60人次

60人次以上

Q4:您认为当前门诊接诊时间，对于完成充分的用药指导是否充足？

分数

标签

Q5:您在门诊为患者提供用药指导时，最常涵盖哪些内容？（可多选）

药品名称、用法用量

可能的不良反应及应对

用药疗程与停药时机

饮食、生活禁忌

药品储存方法

药物相互作用提醒

复诊或监测指标

Q6:您认为患者对您提供的用药指导，其理解程度如何？

大部分能完全理解

大部分能理解主要部分

部分理解，部分需要反复解释

大部分理解困难

Q7:您通常使用哪些辅助工具或材料来帮助患者理解用药信息？

口头讲解为主

使用药品说明书

提供自制的书面/打印指引

展示药品实物或模型

推荐使用医院官方APP/小程序

基本不使用辅助工具

Q8:您对医院/科室提供的用药指导相关培训或知识更新支持是否满意？

分数

标签

Q9:在开具处方时，您是否能便捷地获取到全面的药品信息（如最新说明书、医保限制、院内库存等）？

非常便捷，系统集成度高

比较便捷，但需切换不同系统查询

不太便捷，主要依赖个人记忆或外部查询

非常不便捷

Q10:您认为目前影响门诊用药指导质量和效率的主要障碍有哪些？（可多选）

接诊时间过短

患者文化水平或年龄差异大

缺乏高效的辅助工具或系统

药品信息更新不及时或获取不便

自身知识更新压力大

缺乏药师的有效协同

其他

Q11:您与门诊药房/临床药师的沟通协作频率如何？

非常频繁，有常规协作机制

偶尔，针对复杂病例或问题

很少，基本各自独立工作

几乎没有沟通

Q12:您认为药师在门诊用药指导中扮演的角色重要性如何？

分数

标签

Q13:您是否曾收到过患者关于用药不清或错误的反馈？

从未收到

偶尔收到（每月几次）

有时收到（每周几次）

经常收到

Q14:总体而言，您有多大可能向同行推荐您目前所在的医疗机构，作为其开展门诊用药指导工作的理想平台？（0-10分）

选项1

Q15:您希望未来在哪些方面获得支持以提升用药指导能力？（可多选）

更智能的处方辅助决策系统

标准化的患者用药教育材料库

定期的临床药学新进展培训

加强多学科（医-药-护）协作流程

患者用药随访与反馈工具

其他

Q16:对于改善门诊医生的用药指导工作，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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