医疗行业门诊护士专业性满意度调研

Q1:您本次就诊的门诊类型是？

Q2:您认为为您提供服务的门诊护士，其仪表着装是否整洁、规范？

Q3:在您接触过程中，护士的态度是否亲切、有耐心？

Q4:护士是否能清晰、准确地为您解释就诊流程或注意事项？

Q5:请您对护士在测量生命体征（如体温、血压）时的操作熟练度进行评分（1-5分，1分表示非常不熟练，5分表示非常熟练）。

Q6:护士在进行注射、采血等操作前，是否主动核对您的身份信息？

Q7:护士在进行有创操作（如注射、输液）时，是否向您解释了操作目的和可能的不适？

Q8:请您对护士在操作过程中的无菌观念和消毒措施是否到位进行评分（1-5分，1分表示很不到位，5分表示非常到位）。

Q9:当您有疑问或需要帮助时，护士是否能及时回应并提供有效帮助？

Q10:您认为门诊护士在以下哪些方面的专业性表现最为突出？（可多选）

Q11:护士在健康教育（如用药指导、康复建议）方面提供的信息是否专业、易懂？

Q12:基于您本次的就诊体验，您有多大意愿向亲友推荐这家医院的门诊服务？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

Q13:您对门诊护士与医生之间的沟通协作效率是否满意？

Q14:您认为门诊区域的护士人力配置是否充足？

Q15:与您在其他医疗机构的就诊经历相比，您如何评价本次接触的门诊护士的整体专业性？

Q16:您认为当前门诊护士服务最需要改进的方面是？（可多选）

Q17:请分享一次令您印象深刻的（正面或负面）与门诊护士相关的具体经历或细节。

Q18:对于提升门诊护士的专业形象与服务品质，您还有哪些具体的意见或建议？

Q19:您的身份是？

Q20:您的年龄段是？