医疗行业门诊护士护理指导满意度调研
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本模板旨在提供门诊护士护理指导工作满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估工作现状、识别流程挑战、收集优化建议，适合医院管理者用于提升护理质量与患者满意度。 标签
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医疗行业门诊护士护理指导满意度调研
尊敬的护士同仁，您好！为持续优化门诊护理指导工作，提升患者体验与护理质量，我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的支持！
Q1:您所在的科室是？
内科门诊
外科门诊
妇产科门诊
儿科门诊
急诊科
其他
Q2:您在门诊护理岗位的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
Q3:您对目前门诊护理指导工作的整体满意度如何？
分数
标签
Q4:您认为目前门诊护理指导工作的主要挑战是什么？（可多选）
患者流量大，时间紧张
患者及家属理解能力参差不齐
指导内容复杂，难以通俗化
缺乏标准化的指导工具/材料
与其他医护人员的沟通协作不畅
自身知识更新速度跟不上需求
Q5:您认为现有的护理指导流程是否清晰、规范？
非常清晰规范
比较清晰规范
一般
不太清晰规范
非常不清晰规范
Q6:您有多大意愿向新入职的同事推荐目前门诊的护理指导工作方式？（0-10分，0为完全不推荐，10为极力推荐）
选项1
Q7:您通常使用哪些方式进行护理指导？（可多选）
口头讲解
发放纸质宣传单/手册
播放视频/音频资料
使用模型或实物演示
指导患者使用相关APP或小程序
电话或线上随访
Q8:您认为哪种指导方式对患者的接受效果最好？
口头讲解
图文资料
视频/音频
实物演示
数字化工具（APP/小程序）
综合多种方式
Q9:您对医院/科室提供的护理指导相关培训、学习资源的满意度如何？
分数
标签
Q10:您认为目前护理指导的频次和时长是否充足？
非常充足
比较充足
一般
不太充足
严重不足
Q11:您希望在哪方面获得更多支持以提升指导效果？（可多选）
更系统、专业的培训
更丰富、易懂的宣教材料
更便捷的数字化工具
更充足的时间保障
更有效的团队协作机制
来自患者的即时反馈渠道
Q12:在指导过程中，您是否能及时获得医生或其他专业人员的支持？
总是能
经常能
有时能
很少能
几乎不能
Q13:您认为患者及家属对您提供的护理指导的配合度与遵从度如何？
分数
标签
Q14:您是否定期收到关于您护理指导效果的反馈（如患者满意度、复诊情况等）？
定期收到，且非常详细
偶尔收到，内容较简略
很少收到
从未收到
Q15:您认为有效的护理指导对下列哪些方面有积极影响？（可多选）
提高患者治疗依从性
降低并发症发生率
提升患者满意度与信任度
减少不必要的复诊或咨询
减轻护士的重复解释工作量
提升护士的专业价值感
Q16:总体而言，您对从事门诊护理指导工作的职业成就感如何？
非常有成就感
比较有成就感
一般
成就感较低
几乎没有成就感
Q17:对于优化门诊护理指导工作，您最迫切的一条建议是什么？
填空1
Q18:请分享一个您认为成功的护理指导案例或经验（可选填）：
填空1
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