医疗行业门诊药房药品包装满意度调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于门诊药房药品包装满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们改进药品包装设计,提升患者用药体验与安全性。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!

Q1:请问您最近一次在门诊药房取药是在多久之前?

一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
超过一年

Q2:您通常为谁在门诊药房取药?

为自己
为家人(如父母、子女)
为朋友或他人

Q3:总体而言,您对目前门诊药房药品包装的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您认为药品包装上的文字(如药品名称、用法用量、有效期等)是否清晰易读?

非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常模糊

Q5:您认为药品包装上的字体大小是否合适?

太大
合适
偏小
太小

Q6:您最关注药品外包装上的哪些信息?(可多选)

药品通用名/商品名
用法用量(频次、剂量)
适应症/主治功能
生产日期与有效期
生产厂家与批号
贮藏条件
不良反应/注意事项
条形码/二维码

Q7:您认为目前药品包装上关于“用法用量”的说明是否足够详细和易懂?

非常详细易懂
比较详细易懂
一般
不够详细
非常难懂

Q8:对于需要特殊储存条件(如避光、冷藏)的药品,其包装上的提示是否醒目?

非常醒目
比较醒目
一般
不太醒目
完全没有提示

Q9:您认为药品包装的开启方式(如药瓶盖、泡罩板、铝箔袋等)是否方便?

非常方便
比较方便
一般
不太方便
非常困难

Q10:对于儿童安全包装(如需要下压旋转才能打开的瓶盖),您认为其安全性如何?

非常安全,能有效防止儿童误开
比较安全
一般
安全性不足
不了解/未接触过此类包装

Q11:您是否遇到过药品包装难以打开(如铝塑板撕不开、瓶盖太紧)的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q12:您认为药品包装的密封性如何?是否担心受潮或污染?

密封性很好,完全不担心
密封性较好,基本不担心
一般,略有担心
密封性较差,比较担心
密封性很差,非常担心

Q13:您认为药品内包装(如单剂量泡罩、独立小袋)对于保证用药准确性和卫生性的作用如何?

作用非常大
作用比较大
作用一般
作用不大
没有作用

Q14:您是否注意到药品包装上有盲文或其它辅助识别设计?

经常注意到
偶尔注意到
从未注意到
不确定

Q15:您认为药品包装的材质(如纸盒、塑料、玻璃)是否环保?

非常环保
比较环保
一般
不太环保
非常不环保

Q16:您认为当前药品包装在哪些方面最需要改进?(可多选)

信息清晰度与可读性
开启便利性
密封性与防潮性
儿童安全性
老年人友好设计(如大字、易开)
环保材料使用
便携性(如尺寸、形状)
外观设计与辨识度

Q17:您是否愿意为更人性化、更安全的药品包装支付稍高的费用?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q18:您更倾向于哪种用药提醒方式?

包装上印有清晰的日期/时间格子
包装附带可粘贴的用药记录标签
通过手机APP扫描包装二维码提醒
不需要额外提醒,自己记住即可

Q19:当您拿到多种药品时,包装是否有助于您区分不同药品的服用时间和方法?

非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助

Q20:您对药师在发药时进行用药指导(口头或用药标签)的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q21:您是否使用过药品包装上的二维码或条形码来获取更多药品信息?

经常使用
偶尔使用
知道但从未使用
不知道有此功能

Q22:关于药品包装,您还有哪些具体的意见或建议?(例如,希望增加什么功能、改进什么设计等)

填空1

Q23:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上

Q24:您的最高教育程度是?

高中及以下
大专/本科
硕士及以上

Q25:您是否有慢性病需要长期服药?

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介绍
本模板旨在提供医疗行业药品包装满意度的专业调研解决方案。帮助您评估包装设计、分析用户痛点、收集改进建议,适合医院药房、制药企业及监管部门优化药品包装以提升患者安全与体验。
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